会计人员应该具备哪些沟通技能

A. 一个合格的会计从业人员,应该具备什么技能

为了适应社会发展和企业需求，一位好的会计必须要具备相应的许多重要技能，这些技能如下：
1、珠算技能
珠算是以算盘为工具，运用手指拨珠，进行数字运算的一门计算技术。会计职业入门的珠算技能要求是，能运用珠算的基础知识、方法、技巧，熟练掌握加、减、乘、除运算以及帐表算、传票算，具备《全国珠算技术等级鉴定标准》五级以上水平。
2、点钞技能
点钞是运用手持式或点钞机进行准确、快速清点钞券的一门技术。
会计职业入门的点钞技能要求是，能掌握运用点钞机点钞、验钞的技能，能熟练运用手持式点钞法，掌握单指单张点钞、多指多张点钞、扇面式点钞等点钞技能和方法。
3、鉴别假钞技能
假钞鉴别就是通过"看、摸、听、比、测"或借助仪器等，准确、快速地识别假钞的一门技术。会计职业入门的假钞鉴别技能要求是，能运用"看、摸、听、比、测"鉴别真假币。看，看票面的眼色、轮廓、花纹、线条、图案、水印、安全线等;摸，针对票面光滑程度等反复抚摸，发现假币;听，以手指弹击票币，或用手指捏住票面的一端甩动票币，仔细听票币发出的声响;比，用真币和可疑票币的局部、图案、花纹、进行对比，仔细观察，还可以从纸质、墨色、印刷技术方面进行对比;测，就是用尺衡量钞票规格尺寸。
4、小键盘录入技能
这是指运用小键盘，按照熟练的指法进行电脑数字录入以及帐表算、传票算的一门技术。会计职业入门的小键盘录入技能要求是，掌握正确的小键盘数字录入指法和传票翻打方法，能根据传票快速、准确地录入汉字。
5、会计实务技能
会计实务技能是会计从业技能体系中的核心技能。会计实务就是准确运用会计准则和会计制度进行记账、算账、用账、报账的一门技术。
会计职业入门的会计实务技能要求是，能正确、及时地进行原始凭证填制与审核，记账凭证填制与审核，登记账簿，编制会计报表，凭证汇总装订，活页账簿整理、装订，其他会计档案整理、归档等。
6、会计软件应用技能
会计软件应用技能是使用计算机及相关外部设备和一种会计软件处理会计工作基本业务的方法和技能。
会计职业入门的会计软件应用技能要求是，能独立熟练地应用会计软件完成会计建账及日常会计核算业务工作。目前，会计软件应用技能的要求和鉴定标准，已由人力资源与社会保障部指定《会计软件应用技能培训和鉴定标准》，进行会计电算化员(操作员级)、会计电算化师(操作师级)两个级别的职业资格鉴定。

除此之外，关于职业发展还需掌握以下：

第一点：立体的经济知识
在如今的市场经济时代，知识依然是最重要的资本依仗。会计这一职业在时代的发展下，也由原来简单的记账、算账、报账，逐渐向更深层次发展。会计从业人才一定要具有和熟练掌握立体的经济知识，具有宏观形势的理解能力以及洞察力。

第二点：知识与实践相结合
会计专业旨在为企业培养高端人才，并且会计在避免企业财务危机等方面有着举足轻重的作用。这些条件都严格要求会计从业人员必须要有经验。因此，在学习会计专业知识的同时，必须要注重实践，将实践与知识有机结合。大家必须记住，实践是检验真理的唯一标准。多经验，多实践，才是对自己负责。

第三点：具有良好的职业素养
如果一个会计从业人员没有良好的职业素养，那么他的能力越高，将来带给企业或公司的损失也会越来越大。因此，身为一名合格的会计从业人员，应定要坚守准则，不做虚假账目，严格遵守自己的职业道德底线。即使这些看似简单，但当面对现实的钱权诱惑时，想要拒绝也绝非易事。身为一名会计人员，应该具有强烈的法制观念和敬业精神。

会计的行业虽然竞争压力很大，但是希望题主能够熟练掌握所需技能走到最后

B. 会计人员应具备哪些职业能力和素质

一、 会计人员现状及会计信息失真

中国现有会计师1000多万，注册会计师14万，其中执业注册会计师7万多人。但是对于会计人员现状，财政部原部长项怀诚则指出：一、合格的会计人员数量不够;二、会计人员素质不高;三、风气不好，做假账、造假账，违反财会制度和职业道德。会计人员的这种状况直接造成了会计信息的失真。主要表现在：1、会计核算资料的失真。2、资产管理混乱造成计价失真。3、税金核算失真。4、成本费用核算失真。5、经营成果失真。

失真的会计信息造成的社会危害是非常巨大的。这一点在在上市公司表现得非常明显。近几年发生的银广夏、东方电子、美国安然、世界通信公司等会计造假事件均引起了社会的广泛关注，引发了投资者、债权人、政府的不安，这些公司除了要承担巨额的经济索赔外，造假人员还被追究了刑事责任。美国因为安然世通事件专门出台了萨斯班法案，大大提高了上市公司的信息披露成本。而提高会计信息质量，则必须依赖于会计人员的高素质和高能力。

二、高素质会计人员应具备的素质和能力

1、良好的道德素养

如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔，道德素质必然是位于塔的最底部，为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养，那他的业务水平越高，就越可能给企业、国家造成更大的损失。

“诚信为本，操守为重;坚持准则，不作假账。”这要求看似简单，但在钱、权、利的诱惑面前能够不为所动，能够控制私心“一闪念”，却并非易事。会计人员应该具有法制观念、具有团队精神和敬业精神。

2、立体的经济知识

在市场经济时代，知识是最为重要的资本。会计这一职业在市场经济时代已经不再仅仅是简单的记账、算账和报账。经济一体化给会计人员提出了更高的要求。

①宏观形势的理解能力

在新形势下，作为高级会计管理人员，应该具备理解市场经济内涵、把握经济发展脉搏的能力。了解国际国内宏观经济政策形势，把握国际国内经济发展趋势，理顺宏观经济和微观经济的关系，提高高级会计管理人员的经济政策的理解能力和企业战略决策能力。

②综合分析能力

通过财务报告对企业进行全面、透彻、综合的分析，是高级会计人员应当具备的基本能力。会计人员应当了解企业的生产经营流程，利用财务报告等信息资料，结合企业管理中的落后环节和存在的主要问题，提出改进措施和建议。

③职业判断能力

随着中国会计准则的建立和完善(38项企业快进准则、38项审计准则)，会计人员应该改变原来会计制度下较少运用职业判断的思维习惯，提高对会计准则运用的职业判断能力。而且随着市场经济的发展，会计环境复杂多变，不确定经济事项日益增多，而会计准则日趋简略，会计人员的职业判断空间不断增大。例如关于资产减值的问题，新的会计标准规定了8项资产减值准备。一个企业的资产项目，无论是流动资产还是固定资产，如果发生了减值，就要提取减值准备。但如何判断企业的某项具体资产减值了多少，统一的会计标准只能规定基本原则和基本方法，企业需要根据具体情况进行具体分析，具体判断哪项资产发生了减值，应提取多少减值准备。除了对于资产减值项目需要职业判断外，对于收入和预计负债项目等，有时也需要职业判断。因此，会计人员应该具有敏锐的、准确的职业判断能力，如实的确认和计量财务状况，提高企业的会计信息质量。

④财务管理能力

在市场经济条件下，资本市场将得到大力发展。公司理财的经济环境、法律环境、信用环境日趋完善，投融资渠道、工具、方式多种多样，企业财务管理工作有了大显身手的空间和机会。会计人员要完成记账员角色的转变，由过去会计人员对于企业经营的协助主要对企业经营结果的汇总与解析，转变为要能为企业经营创造价值，并协助企业建立实质竞争力的服务。

⑤内部控制能力

近几年，国际国内的重大财务舞弊案件时有发生，企业内部控制越来越受到重视。财政部陆续发布了一系列规范，如货币资金控制规范、销售与收款控制规范、工程项目控制规范等，对企业建立内部规范控制体系进行规范和指导。作为企业会计人员，应具备内部控制的驾驭能力，承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作，把最敏感的环节和岗位控制住。

⑥熟练掌握会计法规及国内国际会计标准的能力

随着世界经济一体化的发展趋势，国际贸易、国际投融资等经济交往越来越多，会计人员除应当熟悉掌握国内的会计法规外，还应熟悉国际会计标准。

3、内外协调的能力

做一个合格的会计人员，不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识，而且需要内外协调的能力。这种能力包括两个方面：一是对内的组织、协调、沟通能力;二是外部协调和沟通能力(如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系)。由于会计的职能作用，会计人员要确认、计量、记录、跟踪各方面的会计信息和会计资料，要与采购、生产、保管、销售以及科研等环节和部门的人员来往，要全面、系统、总括地了解企业的经营情况，要通过对经营活动的处理、分析和汇总，向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。市场经济条件下的企业，生产社会化程度较高，对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲，企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系，主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧，就会影响企业的发展。

4、不断创新的精神

创新是市场经济时代的灵魂，没有创新就没有企业的发展。经济活动各个方面的创新，理所当然地会给传统会计的发展带来多方面的冲击，使会计领域在这一新的经济环境下发生新的变化，产生新的课题，这就需要会计工作者不断的更新自己的知识，扩大自己的知识面，并根据经济活动的变革，相应地创新财务与会计的模式，使会计工作适应经济的发展。

具体地说，在会计核算的主要对象、会计计量的模式、会计假设、财务报告的编制以及会计实务的操作等方面，包括计算机技术、信息技术、网络技术都需要跟上经济变革的步伐。反过来讲，会计工作的创新也能带来生产成本的降低和生产效率的提高，从而带动经济效率的增长。

三、关于会计人员的培养

现阶段，中国已经建立了职业教育、本科教育、硕士教育的会计人员培养以及后续教育体系。但实际操作能力低，知识面窄，法律意识淡薄是应届毕业生存在的突出问题。这就要求在校期间，应该加大对学生实际操作能力的培养，建立完善的实习制度;加强会计人员的继续教育，针对市场经济时代中国企业面临的现实经济问题和会计知识更新为内容的技能操作作为主要内容,请有经验的国内外专家来指导、培训会计人员,使其尽快熟悉掌握国际理财专业知识、计算机操作技能、外语表达交流能力,提高会计人员的整体素质。

C. 会计应该具备哪些能力

会计从业人员应该具备的能力：

一、有一个健康的身体及良好的工作心态。

二、有较扎实的专业理论基础。

三、能独立地处理实务中出现的一般性业务问题(购发票、账本事宜)。

四、至少能提前3天完成各类税种的申报缴款工作(税种齐全、数据准确)。

五、在每月的25号前(或本公司的结账日期)完成上月所有的会计处理事项(装订凭证、报表、签收单、利润汇总表)。

六、文档管理规范、有序并能适时更新(包括客户档案、纳税申报备忘表、利润汇总表、工资表、各种费用明细表、财务资料签收单、凭证装订、申报回执以及发票管理等方面)。

七、能基本掌握本人负责的客户的基本资料(包括公司名称、地址、经营范围、车辆数量、纳税账户每月余额、发票使用限额、发票领购份数等财务基本数据)。

八、了解、掌握客户所处行业的最新政策动态。

九、了解、掌握工作中所涉及的最新税收、财政及社保等政策。

十、有较强的专业学习应用能力(如专业职称考试、专业资格证书考试;新税法、新报表的学习;office、excel、新财务软件的应用能力等)。

十一、具备一定的培训能力，能够有效地带领新同事进入工作状态。

十二、具备一定的沟通表达能力(如关于回答客户所提出的各类税务、账务处理问题)。

十三、有一定的业务创新能力(带着头脑做事，继而能提出改进意见)。

十四、有一定的财务分析能力。

十五、能较好地完成上级临时交待的事项。

(3)会计人员应该具备哪些沟通技能扩展阅读

在日常工作中，每个单位都不可避免地与其他单位发生业务往来和经济联系，在这些业务和经济联系中，不可避免地会出现资金往来关系，债权债务的往来关系和清算关系，如销售商品，提供劳务形成的“应收账款”、“应收票据”、“应付账款”、“应付票据”和应收赔款、罚款。

押金、备用金等“其他应收款”业务，应付未付的租金、职工未领的工资、其他单位和个人存入的保证金等“其他应付款”和“应付股利(利润)”、 “应交税金”、 “其他应交款”、“短期借款”、“长期借款”等。对于该类业务的管理，要熟悉相关的会计准则和会计基础工作规范，对应收应付的确认要准确，对原始凭证要进行审核，审核其内容是否完整、手续是否完备。

另外对于往来账项，会计部门要对原始凭证和记账凭证进行复核，经复核之后没有问题才能登记账簿。由于往来账项的管理制度性较强，要求凭证制作人科目使用要准确，复核人员要根据政策进行复核。一个好的财务人员还应对企业采取的赊销政策进行分析，确定企业的现金折扣政策，信用期间，评价顾客的信用程度，并对应收款项进行坏账分析，合理提取坏账准备。

对企业经常使用现金的部门核定合理的备用金金额。对赊购政策的使用也要进行分析，根据企业资金计划，确定企业赊销、赊购水平，保障企业资金正常合理的流动。

D. 作为一个会计要具备什么能力

会计从业人员应该具备一下能力：

一、有一个健康的身体及良好的工作心态。

二、有较扎实的专业理论基础。

三、能独立地处理实务中出现的一般性业务问题(购发票、账本事宜)。

四、至少能提前3天完成各类税种的申报缴款工作(税种齐全、数据准确)。

五、在每月的25号前(或本公司的结账日期)完成上月所有的会计处理事项(装订凭证、报表、签收单、利润汇总表)。

六、文档管理规范、有序并能适时更新(包括客户档案、纳税申报备忘表、利润汇总表、工资表、各种费用明细表、财务资料签收单、凭证装订、申报回执以及发票管理等方面)。

七、能基本掌握本人负责的客户的基本资料(包括公司名称、地址、经营范围、车辆数量、纳税账户每月余额、发票使用限额、发票领购份数等财务基本数据)。

八、了解、掌握客户所处行业的最新政策动态。

九、了解、掌握工作中所涉及的最新税收、财政及社保等政策。

十、有较强的专业学习应用能力(如专业职称考试、专业资格证书考试;新税法、新报表的学习;office、excel、新财务软件的应用能力等)。

十一、具备一定的培训能力，能够有效地带领新同事进入工作状态。

十二、具备一定的沟通表达能力(如关于回答客户所提出的各类税务、账务处理问题)。

十三、有一定的业务创新能力(带着头脑做事，继而能提出改进意见)。

十四、有一定的财务分析能力。

十五、能较好地完成上级临时交待的事项。

E. 财务人员应具备哪些素质

财务人员应具备的素质：

1、敬业爱岗。即会计人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。

2、熟悉法规。即会计人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传。

3、依法办事。即会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

4、客观公正。即会计人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。

5、搞好服务。即会计人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况，运用掌握的会计信息和会计方法，为改善单位内部管理、提高经济效益服务。

6、保守秘密。即会计人员应当保守本单位的商业秘密，除法律规定和单位领导人同意外，不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。

职业会计人是一个专业群体，承担了国家、雇主和社会的多重责任，而各方均对职业会计人的能力抱有较高期望值。这些能力有的是可以量化的，如工作经验年限，有的是可以直观取得的，如相关证书，还有的是需要在工作中检验出来的，如工作态度、沟通能力等。

(5)会计人员应该具备哪些沟通技能扩展阅读

职业会计人需具备三方面的能力。

1、专业能力。

对会计人来说，专业能力包括岗位决定的对专业知识的掌握与熟练运用，如总账会计需要掌握会计准则、单位会计制度、税法、经济法等专业知识，才能把握具体业务的处理方式。专业能力的要求由行业、岗位、单位性质等因素决定，所要求的是对具体业务类型的综合掌握。

随着经济的复杂化，会计工作也变得更加复杂，会计人要掌握的新知识、新技能不断出现，如某些公允价值的计算需要用复杂的数字模型。

2、工作技能。

工作技能则是对工作工具的熟练操作，最常见的则是计算机操作技能的掌握，如EXCEL、WORD等操作技能。一方面属于提高工作效率所需，一方面属于提高工作质量所需。对EXCEL的熟练操作可使业务达到是办公的效果，相应让会计人在单位时间内有更多的产出。另外还有外语等属于沟通范畴的技能。

3、包括职业素养等方面的软能力，也就是德才兼备的“德”的方面。

与钱打交道的工作性质决定了这个岗位的特殊性，外部的诱惑结合内部的压力，职业道德显得尤为重要。工作道德主要表现为需要遵守诚信、客观、尽职、行为合规等原则，属于性质问题，是从事会计职业的根基。此方向根据职位的上升可扩展到沟通协调能力、团队领导能力、人才培养能力等。

F. 成为一名会计需要具备哪些技能

一、操作技能类
有同事因为excel操作最好而被委以重任。其实此言不虚，当大家处于相同的平台时，专业技能之外的其它技能就成了决定发展的重要因素了。
1、excel是财会人接触最多的工具，也是了解最少的工具，众多财会人除了简单的加减乘除外，很少有掌握更多的公式以及其它功能的。不过，当你赞叹那些excel高手运指如飞瞬时将你需要数个小时才能做出来的结果呈现面前时，惊奇之外，不知是否有所触动。相信熟练的excel技能提升的不仅仅是效率，还有你的职场竞争力。中华会计网校卓越会计师培训班里有专业名师为您精心讲授了office办公软件在财务工作中的具体应用，帮助大家轻松提升实务技能，相信大家也会轻松成为别人眼中羡慕的excel高手，不用时刻担心在职场竞争中随时被炒鱿鱼了，晋升加薪也不再遥远。
2、财会软件是财会人业务处理平台，除了应用，你还有多少了解呢?当你束手无策而软件技术人员几分钟就能解决时，且每年需要支付巨额的软件服务费时，精打细算的你是否内心平衡呢?或者说，是否意识到财会技能+软件技能让你能够身价倍增呢？中华会计网校全方位精心制作的实务课程可以帮您解决这个困扰。
二、知识技能类
1、财会是活到老学到老的职业，而这种学习来自经济的发展和环境的变化，如最新准则的发布等，所以这类的学习是最及时的。同时，财会人还需要面对众多的考证需求，国内的考证参考教材一般都是与最新的财会准则一致的，如职称考试、注册会计师考试等，所涉及的包含了会计、税法、经济法等等一个财会人需要掌握的整体知识，以考代学也是件一举两得的事。
2、学以致用。记账只是财会人最基础的工作，除此外还有更多的管理性工作要做，如预算、财务分析、资金管理等等，借助这些财务工具来提供管理决策信息，所以此类书是财会人更好发挥自己作用的助力器。
三、沟通技能类
财会人普遍面临一种矛盾的局面，即如何将自己的专业术语以通俗的方式表达出来，以更好的让业务同事正确了解财会的作用。
1、财会人员需要专业的沟通技巧，财会的信息应该说算单位内掌握更多信息资源的，所以所出具的报告在财会角度来看具有很高的权威性，是否其它人也这样认为呢?就需要财会人有效来推广自己的工作产品了。你花数年时间学习的财会职业如何通过只言片语形象表现呢?这些都是需要财会人员认真考虑的。
2、除了专业沟通技能之外，财会人员更需要的是沟通技巧的掌握。财会应该站在单位的角度看问题，与业务等其他部门做好沟通，财会部门与其他部门沟通交流起来难免会有一些小摩擦，导致火花不断出现。是燃起来熊熊大火还是化为无形，就看财会人员的沟通的技巧了。
四、管理技能类
不想当将军的兵不是好兵，同样不想走上管理岗位的财会人不是好的财会人。财会人想要进阶更高的层次，就必须要提升自己的管理技能。
1、管理是由美国一个叫德鲁克的老头组织成体系的，称为管理学上的开山鼻祖，其生前的一系列论述即使到现在都闪耀智慧的光明。不可不读，不可不系统读。除了管理学开创者的著作外，还有很多发展者，如根据各国的实际经济、文化条件有效的改良，以惠及更多的企业家。
2、幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。管理部门、管理企业也是这样，当事人更有发言权，旁观者可借此“有则改之无则加勉”。如杰克•韦尔奇的《赢》是其多年管理思想的一个总结，还有众多国内外的企业家的著述，读之可放宽眼界，与先行者进行用心交流。

G. 会计人员应具备哪些方面的能力

1、良好的道德素养

如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔，道德素质必然是位于塔的最底部，为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养，那他的业务水平越高，就越可能给企业、国家造成更大的损失。

“诚信为本，操守为重；坚持准则，不作假账。”这要求看似简单，但在钱、权、利的诱惑面前能够不为所动，能够控制私心“一闪念”，却并非易事。会计人员应该具有法制观念、具有团队精神和敬业精神。

2、立体的经济知识
在市场经济时代，知识是最为重要的资本。会计这一职业在市场经济时代已经不再仅仅是简单的记账、算账和报账。经济一体化给会计人员提出了更高的要求。

①宏观形势的理解能力

在新形势下，作为高级会计管理人员，应该具备理解市场经济内涵、把握经济发展脉搏的能力。了解国际国内宏观经济政策形势，把握国际国内经济发展趋势，理顺宏观经济和微观经济的关系，提高高级会计管理人员的经济政策的理解能力和企业战略决策能力。

②综合分析能力

通过财务报告对企业进行全面、透彻、综合的分析，是高级会计人员应当具备的基本能力。会计人员应当了解企业的生产经营流程，利用财务报告等信息资料，结合企业管理中的落后环节和存在的主要问题，提出改进措施和建议。

③职业判断能力

随着中国会计准则的建立和完善（38项企业快进准则、38项审计准则），会计人员应该改变原来会计制度下较少运用职业判断的思维习惯，提高对会计准则运用的职业判断能力。而且随着市场经济的发展，会计环境复杂多变，不确定经济事项日益增多，而会计准则日趋简略，会计人员的职业判断空间不断增大。例如关于资产减值的问题，新的会计标准规定了8项资产减值准备。一个企业的资产项目，无论是流动资产还是固定资产，如果发生了减值，就要提取减值准备。但如何判断企业的某项具体资产减值了多少，统一的会计标准只能规定基本原则和基本方法，企业需要根据具体情况进行具体分析，具体判断哪项资产发生了减值，应提取多少减值准备。除了对于资产减值项目需要职业判断外，对于收入和预计负债项目等，有时也需要职业判断。因此，会计人员应该具有敏锐的、准确的职业判断能力，如实的确认和计量财务状况，提高企业的会计信息质量。

④财务管理能力

在市场经济条件下，资本市场将得到大力发展。公司理财的经济环境、法律环境、信用环境日趋完善，投融资渠道、工具、方式多种多样，企业财务管理工作有了大显身手的空间和机会。会计人员要完成记账员角色的转变，由过去会计人员对于企业经营的协助主要对企业经营结果的汇总与解析，转变为要能为企业经营创造价值，并协助企业建立实质竞争力的服务。

⑤内部控制能力

近几年，国际国内的重大财务舞弊案件时有发生，企业内部控制越来越受到重视。财政部陆续发布了一系列规范，如货币资金控制规范、销售与收款控制规范、工程项目控制规范等，对企业建立内部规范控制体系进行规范和指导。作为企业会计人员，应具备内部控制的驾驭能力，承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作，把最敏感的环节和岗位控制住。

⑥熟练掌握会计法规及国内国际会计标准的能力

随着世界经济一体化的发展趋势，国际贸易、国际投融资等经济交往越来越多，会计人员除应当熟悉掌握国内的会计法规外，还应熟悉国际会计标准。

3、内外协调的能力
做一个合格的会计人员，不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识，而且需要内外协调的能力。这种能力包括两个方面：一是对内的组织、协调、沟通能力；二是外部协调和沟通能力（如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系）。由于会计的职能作用，会计人员要确认、计量、记录、跟踪各方面的会计信息和会计资料，要与采购、生产、保管、销售以及科研等环节和部门的人员来往，要全面、系统、总括地了解企业的经营情况，要通过对经营活动的处理、分析和汇总，向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。市场经济条件下的企业，生产社会化程度较高，对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲，企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系，主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧，就会影响企业的发展。

4、不断创新的精神
创新是市场经济时代的灵魂，没有创新就没有企业的发展。经济活动各个方面的创新，理所当然地会给传统会计的发展带来多方面的冲击，使会计领域在这一新的经济环境下发生新的变化，产生新的课题，这就需要会计工作者不断的更新自己的知识，扩大自己的知识面，并根据经济活动的变革，相应地创新财务与会计的模式，使会计工作适应经济的发展。

具体地说，在会计核算的主要对象、会计计量的模式、会计假设、财务报告的编制以及会计实务的操作等方面，包括计算机技术、信息技术、网络技术都需要跟上经济变革的步伐。反过来讲，会计工作的创新也能带来生产成本的降低和生产效率的提高，从而带动经济效率的增长。

H. 会计人员必备哪些技能

一、操作技能类

有同事因为excel操作最好而被委以重任。其实此言不虚，当大家处于相同的平台时，专业技能之外的其它技能就成了决定发展的重要因素了。

1、excel是财会人接触最多的工具，也是了解最少的工具，众多财会人除了简单的加减乘除外，很少有掌握更多的公式以及其它功能的。不过，当你赞叹那些excel高手运指如飞瞬时将你需要数个小时才能做出来的结果呈现面前时，惊奇之外，不知是否有所触动。相信熟练的excel技能提升的不仅仅是效率，还有你的职场竞争力。中华会计网校卓越会计师培训班里有专业名师为您精心讲授了office办公软件在财务工作中的具体应用，帮助大家轻松提升实务技能，相信大家也会轻松成为别人眼中羡慕的excel高手，不用时刻担心在职场竞争中随时被炒鱿鱼了，晋升加薪也不再遥远。

2、财会软件是财会人业务处理平台，除了应用，你还有多少了解呢?当你束手无策而软件技术人员几分钟就能解决时，且每年需要支付巨额的软件服务费时，精打细算的你是否内心平衡呢?或者说，是否意识到财会技能+软件技能让你能够身价倍增呢?中华会计网校全方位精心制作的实务课程可以帮您解决这个困扰。

二、知识技能类

1、财会是活到老学到老的职业，而这种学习来自经济的发展和环境的变化，如最新准则的发布等，所以这类的学习是最及时的。同时，财会人还需要面对众多的考证需求，国内的考证参考教材一般都是与最新的财会准则一致的，如职称考试、注册会计师考试等，所涉及的包含了会计、税法、经济法等等一个财会人需要掌握的整体知识，以考代学也是件一举两得的事。

2、学以致用。记账只是财会人最基础的工作，除此外还有更多的管理性工作要做，如预算、财务分析、资金管理等等，借助这些财务工具来提供管理决策信息，所以此类书是财会人更好发挥自己作用的助力器。

三、沟通技能类

财会人普遍面临一种矛盾的局面，即如何将自己的专业术语以通俗的方式表达出来，以更好的让业务同事正确了解财会的作用。

1、财会人员需要专业的沟通技巧，财会的信息应该说算单位内掌握更多信息资源的，所以所出具的报告在财会角度来看具有很高的权威性，是否其它人也这样认为呢?就需要财会人有效来推广自己的工作产品了。你花数年时间学习的财会职业如何通过只言片语形象表现呢?这些都是需要财会人员认真考虑的。

2、除了专业沟通技能之外，财会人员更需要的是沟通技巧的掌握。财会应该站在单位的角度看问题，与业务等其他部门做好沟通，财会部门与其他部门沟通交流起来难免会有一些小摩擦，导致火花不断出现。是燃起来熊熊大火还是化为无形，就看财会人员的沟通的技巧了。

四、管理技能类

不想当将军的兵不是好兵，同样不想走上管理岗位的财会人不是好的财会人。财会人想要进阶更高的层次，就必须要提升自己的管理技能。

1、管理是由美国一个叫德鲁克的老头组织成体系的，称为管理学上的开山鼻祖，其生前的一系列论述即使到现在都闪耀智慧的光明。不可不读，不可不系统读。除了管理学开创者的著作外，还有很多发展者，如根据各国的实际经济、文化条件有效的改良，以惠及更多的企业家。

2、幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。管理部门、管理企业也是这样，当事人更有发言权，旁观者可借此“有则改之无则加勉”。如杰克•韦尔奇的《赢》是其多年管理思想的一个总结，还有众多国内外的企业家的著述，读之可放宽眼界，与先行者用心交流。