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餐会计专员锻炼什么能力

发布时间: 2021-08-15 01:50:52

A. 做餐厅服务员需要具备什么样的能力能锻炼人吗

做餐厅服务员应具备以下能力:

  1. 沟通能力

    餐厅每天要接待许多来自四面八方的客人,服务员是否具有熟练的沟通能力,对自己的服务工作影响很大。服务员要善于利用自己的语言、行为和肢体语言,与各种客人进行准确迅速的沟通。

    语言是有声的思想,是表达感情的工具,餐厅服务员对客人服务态度的好坏,很大程度上是从语言中反映出来的。俗话说,“一句话说得使人哭,一句话说得使人跳”,这是很有道理的。作为餐厅服务员,要根据不同的接待对象,正确使用尊敬语、称呼语、问候语。为客人服务时要做到有“五声”,即:客人来时有迎客声、遇到客人有称呼声、受到帮助有致谢声、工作失误有致歉声、客人离店有送声。与客人谈话时应杜绝“四语”,即蔑视语、烦燥语、否定语、顶撞语。

    使用服务语言时要简单明了,生动活泼,注意语调、语速的使用方法,表达应清楚,富有感染力。同时要提高自己的口头和书面表达能力,善于抓住问题的关键,熟练处理客人的各种投诉。

  2. 推销能力


    餐饮推销是指餐厅服务员根据本餐厅饮食特色,对前来餐厅就餐的客人通过询问,主动提供一些有关菜肴食品方面的建议。进行餐饮推销,需要有令人愉快的、能干的服务员,在热情、轻松、友好的气氛里为客人提供诱人、美味的食品。每个服务员都应是一名优秀的推销员。餐饮推销不仅是销售食品和饮料,而且是向客人销售全部感受。

    需要注意的推销能力:自我推销、要抓住机会推销、要有针对性地进行推销、要正确使用推销语言。

  3. 扎实的基本功


    扎实的基本功,熟练的服务技能。要成为一名优秀的服务员,仅有一些专业知识和良好的愿望是远远不够的,还必须有较扎实的基本功和熟练的服务技能,才能为客人提供满意的服务。如客人让服务员斟酒水,服务人员把酒水洒在餐桌上或客人身上;让上菜,却不知上菜程序;让分菜,却把菜形破坏,或分配不均,甚至分到最后一位客人时,出现空盘子的现象。

    这时服务人员的服务态度再好,客人也不会感到满意。为了避免上述情况发生,服务员必须炼好基本功,熟练掌握服务技能,即:端托、摆台、酒水服务、上菜、分菜、餐巾折叠、撤台等。要掌握这几种技能,非要下苦工夫不可,服务员只有熟练地掌握和运用好这些服务技能,才能高效率、高质量地为客人服务。

  4. 其他应变能力


    服务员还应灵敏、动作迅速,具有较强的应变能力,独立分析问题的能力,当遇到个别客人刁难的时候,或者在服务工作中发生差错的时候,都应镇静自如,妥善处理和及时解决所出现的各种问题。不要固执已见,听不得批评和反面意见。

    由于客人的性别、职业、年龄、国籍、受教育程度、兴趣、爱好的不同,他们对服务的要求也会不同,餐厅服务员只有具备了应变能力,才能有针对性地为客人提供优质服务。

B. 会计事务所能锻炼什么

1.审计工作经验可以让你了解不同行业和公司的发展情况,运营流程,如果以后出来做财务总监很有帮助。
2.做审计先要了解被审计单位,培养你的分析能力,以后可以跳槽券商做行业分析师。
3.会计师事务所的税务、咨询等部门也可以积累相关工作经验。
4.会计师事务所是一个很好的跳板,对职业发展有很多好处,特别是四大。

C. 餐饮会计需要做哪些工作

在能够取得正规发票的前提下:
1.经营的房屋租金--营业费用-房租
2.员工的房屋租金(员工福利)--营业费用/管理费用--福利费
3.客人的停车费--营业费用
4.有一辆轿车用来采购小商品--(车为公司名下,或个人名下与公司签定租赁合同)发生的汽油费等,记入营业费用--车辆费--汽油费
5.采购人员报销的通信费--如果正规发票,可记入“营业费用--通讯费”,没有发票,可记入工资表,与工资一同计个税,记入“营业费用--工资”
6.杂七杂八东西的修理费
--营业费用--修理费
7.邮寄费--管理费用--邮寄费/办公费
8.买洗衣粉,洗洁精,垃圾袋等清洁费--营业费用--清洁费
9.值易耗品--金额较小,可直接记入“营业费用--物料消耗”,金额较大,记入“低值易耗品”,然后五五摊销。
10.销产品收入(其他业务收入)--不知什么是“销产品收入”
11.给风水大师的红包--呵呵,记入“管理费用--劳务费”,如果个税申报有困难,就找一些发票冲抵吧。
12.小车汽油费--见4
13.卖废品收入--一般餐厅都会发生这部分收入,建议就不入帐了,就走帐外现金吧,因为餐厅无发票的支出很多。如果一定要入帐,就记入“营业外收入”
14.预付店面租金--预付租金,记入“其他就收款”或“待摊费用”(旧准则),待摊时记入“营业费用--房租/租金”
15.包装纸袋
--营业费用--物料消耗
16.购买发票--管理费用--办公费
希望能帮到你。

D. 餐饮业的会计主要干些什么工作内容有哪些方面

餐饮业会计主要内容及工作方面如下:

1、负责编制餐饮业汇总报表及财务分析工作;

2、负责餐饮业总账的登记工作,并保证在次月规定时间前核对无误;

3、考核各实体日常上报餐饮业财务的各项工作的完成时间及效果;

4、督促各实体与餐饮业往来账会计对账;

5、配合财务经理调度餐饮业货币资金;

6、负责对其他会计人员所做记账凭证及所附原始凭证进行稽核,保证原始凭证真实、合法、完整,会计科目使用正确无误;

7、负责餐饮业签订合同的保管工作;

8、在财务经理安排下办好外部协调工作;

9、认真完成上级交办的其他工作。

餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。

按欧美《标准行业分类法》的定义,餐饮业是指以商业赢利为目的的餐饮服务机构。在我国,据《国民经济行业分类注释》的定义,餐饮业是指在一定场所,对食物进行现场烹饪、调制,并出售给顾客主要供现场消费的服务活动。

E. 我们的会计人才要具备什么能力

如果这三条都能够做到,我相信这应该是一个“德艺双馨”的会计人才。这样的人才是怎么培养的呢?一个是学习考试的过程,另一个是实践锻炼的过程,这两个结合起来便有一个培养的途径。其一,关于专业的财会知识和技能。以ACCA为例,读课程过程中可以了解到,其实管理知识是贯穿在专业课程如财务会计、管理会计、财务管理等里面的,而职业道德也是渗透在很多课程中间的。其二,关于管理技能。ACCA强调经验和能力,而要达到这个工作经验,需要有一个导师。一般来讲,这个导师是你的直接上司,最好是一个注册会计师。这对保证你的工作目标、实践经验的目标有一个确定性。其三,关于职业道德和操守。在上述提到的实践经验要求里面,有很多都是跟职业操守相关的。另外,ACCA开设了一门到目前为止还是独有的课程,叫做“在线职业道德培训课程”。当你打开这个课程之后,有模拟的动画人会说一些事情,比如今天要做什么事情,然后让你选择在这个事情上怎么做?选择的结果实际上反映了你的价值观取向以及职业操守如何

F. 会计如何锻炼解决问题的能力

固有的工作模式下,培养了许许多多具有较强判断能力的企业会计,他们一般能将各种不符合制度规定的业务查找出来,甚至当即发现原始凭据的疏忽和遗漏。有的凭借直觉,有的凭借敏锐的洞察力,迅速地发现每一项业务的错误之处;有的更可以分析出问题的根源。
比如,采购部门的业务员报销一笔很远的外地出差宿费,负责任的会计会马上发现发票上的毛病,如住宿费标准、单位名称是否正确、剪口是否与金额一致等等。指出错误,拒绝报销。
确实,不合格发票,在税务稽查时,都视同白条子处理。
难道做到这样就是优秀的会计吗,不是的。
一个合格的会计必须具备发现问题、分析问题和解决问题的能力。如果就这样把采购员打发走,出差的地方很远,他还能为这张发票去再换一次吗。会计尤其应具备解决问题的能力。
首先要分析产生错误的原因,提出下次出差需要注意的地方,以免再犯同样的错误。或以后在管理办法中明确要求需注意的事项。
然后,会计可以像当事人提出解决的办法,帮助他顺利的报销,并支持他采购的事业,别在财务部门经常纠结,继续争得时间办理本职的工作。但是,会计是不能直接解决这一问题的,他可以向当事人提出解决的建议,拿出几种常见的方案,供他选择,将这些方案上报上级领导,并提出自己认为比较好的解决办法。只有这样,才能既不违反原则,并能快速地解决企业中存在的问题,同时提高别人的工作效率。作者:方宏通讯员:陈柏竹/铁岭市林业局

G. 会计人晋升需要的能力有哪些

会计是活到老学到老的职业,而这种学习来自最新准则的发布、税收政策的变化等。如果不学习,业务能力不达标,在日常账务处理中就会屡屡犯错,以至于财务管理混乱,税务稽查时也会给公司带来不必要的损失。 财务人会有众多的考证需求,国内的考试内容一般都是与最新的财会准则、政策一致的,如初、中级会计职称、注册会计师、税务师考试等,包含了一个财会人所需要的会计、税法、经济法、财务管理等整个体系的知识,试试以考代学也不错哦! 同时,会计也是一个看重经验的职业,没有哪家企业会愿意用高薪雇用一个没有实际经验的财会人,在工作中要不断积累实务经验,工作之余可以通过学习网校实务课程来快速提升自己的工作能力,有了实力之后才有资格和老板谈升职、加薪,自然不会只是一个小会计,也不用担心会被"炒鱿鱼"了! 第二、沟通能力 会计除了管好自己的公司内部的财务以外,还需要和外界沟通办事。比如银行,税务,工商,统计等,很烦锁。有时候碰到拖着不办的部门,那么良好的沟通能力是很重要的。同时,财务部是一个公司很重要的部门,连接着各部门,因此和内部各部门以及上级领导的沟通也是重要的。其实这个就是人脉,自己通过提升个人的魅力,积累下来的人脉对于以后的工作发展,工作开展都是很有帮助的,有时候老板更看重的效率。 第三、组织领导能力 会计主管需要对自己部门的财务工作进行领导和管理,不仅在完成自身工作的同时,也要带领财务部员工完成部门的工作,合理安排节奏,因此好的财务主管的组织能力也很重要。这个是需要你在拥有前两个能力的基础上的一种升华,组织领导能力因人而异,不是所有人都适合,但是需要通观全局,整体把握。 第四、灵活应变能力 虽然对会计方面有很多要求,但有时候制度的不完善和不合理也会带来很多不变,好的会计要学会在坚持原则的情况下灵活应变周围的环境。这个是一种反应能力,其实培养这个能力可以去玩玩密室逃脱,应变能力、观察能力多会有所提高的,但是不要自己去哦! 工作中能力的培养是潜移默化的,不要对自己轻易放弃,要不断锻炼,不断进步,不断提升,相信我们都是最好的会计人! 最后送给大家一句话:如果五年前你开始好好规划时间,努力工作,努力健身,少玩手机多读书,并认真学你想学的……你一定不会讨厌如今的生活状态。如果你五年前没有开始,那么就请现在开始吧!

H. 财务人员应具备哪些素质

财务人员应具备的素质:

1、敬业爱岗。即会计人员应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。

2、熟悉法规。即会计人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一会计制度,并结合会计工作进行广泛宣传。

3、依法办事。即会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

4、客观公正。即会计人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。

5、搞好服务。即会计人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和会计方法,为改善单位内部管理、提高经济效益服务。

6、保守秘密。即会计人员应当保守本单位的商业秘密,除法律规定和单位领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。

职业会计人是一个专业群体,承担了国家、雇主和社会的多重责任,而各方均对职业会计人的能力抱有较高期望值。这些能力有的是可以量化的,如工作经验年限,有的是可以直观取得的,如相关证书,还有的是需要在工作中检验出来的,如工作态度、沟通能力等。

(8)餐会计专员锻炼什么能力扩展阅读

职业会计人需具备三方面的能力。

1、专业能力。

对会计人来说,专业能力包括岗位决定的对专业知识的掌握与熟练运用,如总账会计需要掌握会计准则、单位会计制度、税法、经济法等专业知识,才能把握具体业务的处理方式。专业能力的要求由行业、岗位、单位性质等因素决定,所要求的是对具体业务类型的综合掌握。

随着经济的复杂化,会计工作也变得更加复杂,会计人要掌握的新知识、新技能不断出现,如某些公允价值的计算需要用复杂的数字模型。

2、工作技能。

工作技能则是对工作工具的熟练操作,最常见的则是计算机操作技能的掌握,如EXCEL、WORD等操作技能。一方面属于提高工作效率所需,一方面属于提高工作质量所需。对EXCEL的熟练操作可使业务达到是办公的效果,相应让会计人在单位时间内有更多的产出。另外还有外语等属于沟通范畴的技能。

3、包括职业素养等方面的软能力,也就是德才兼备的“德”的方面。

与钱打交道的工作性质决定了这个岗位的特殊性,外部的诱惑结合内部的压力,职业道德显得尤为重要。工作道德主要表现为需要遵守诚信、客观、尽职、行为合规等原则,属于性质问题,是从事会计职业的根基。此方向根据职位的上升可扩展到沟通协调能力、团队领导能力、人才培养能力等。

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