物業公司會計助理的工作描述
復核各部門的費用支出憑單並審核其原始憑證的有效合法性,監督費用支出的整個流程,確保款項支出無誤; 審核各部門所需物品的采購計劃,本著「以需定購」的原則確定多項物品采購的審批; 定期或不定期對公司的資產、庫存材料、低值易耗品進行盤點。降低庫存積壓,杜絕資金浪費,確保資產的安全和完整; 審核每月的物業費、水電費的繳費通知單,保證其准確無誤,並積極跟進和督促日常費用的收繳工作。 每周參加公司例會。對財務部一周的工作進行總結並匯報本周的工作計劃; 及時與各部門溝通,了解公司的運營情況,做好相關工作; 對公司的各類合同進行審核,監督核實合同付款的執行情況; 每月按要求編制財務部工作月報,及時反映公司的收入、費用支出、各項費用的收繳情況; 年終協助總經理編制年度預算。
Ⅱ 物業文員崗位職責
1、一般性公文的起草工作,包括電腦文檔的保管和保存。
2、部門文件、傳真、信函、報刊、雜志的收發和電話接聽、上傳下達工作。
3、公司對內、對外的宣傳,信息溝通工作,協助領導及相關部門進行文件檢索、查詢、核實等工作,並進行登記。
4、向業主解釋和說明收費項目的相關內容,跟蹤各種收費的落實情況,收集業主信息,隨時將信息反饋給經理
5、協助經理對管轄區域內業主辦理入住、遷出的手續。
6、處理住戶日常報修、投訴工作。
7、負責小區日常工作巡查、監督工作。
8、協助做好小區文化活動和宣傳工作。
9、完成上級領導分派的其它工作任務。
(2)物業公司會計助理的工作描述擴展閱讀:
在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。
通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。
總之都比較繁瑣的事。
另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。
一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
Ⅲ 物業公司財務助理的試用期工作總結
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
Ⅳ 物業公司都有什麼職位
物業公司一般分為行政管理層、物業管理層兩個部分。
一、行政管理層崗位
1、最高決策層:總經理、副總經理
2、高級管理崗位:行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
3、普通管理崗位:辦公室(辦公室主任、後勤主管)、采購部、人力資源部(人事專員、培訓專員等)、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
二、物業管理層崗位
1、最高管理層:項目經理(物業處主任)、項目助理
2、業務部門:客戶服務部(客戶經理、樓宇代表或客戶專員)、綠化清潔部(經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員)、工程維修部(工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工)、安全保衛部(安保經理、消防專員、保安隊長、保安員)、租賃部(業務經理)、財務(收費)部(主管會計、出納)、質檢部(質檢專員)等。
拓展資料:
物業管理公司在物業管理中的權利主要有:
①根據有關法律法規,結合實際情況,制定小區管理辦法;
②依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理;
③依照物業管理合同和有關規定收取管理費用;
④有權制止違反規章制度的行為;
⑤有權要求業主委員會協助管理;
⑥有權選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業務;
⑦可以實行多種經營,以其收益補充小區管理經費。
Ⅳ 物業管理公司有什麼職位具體職責是什麼
物業公司一般分成行政管理層,物業管理層兩個部分。
行政管理層主要包括公司高級管理人員和人力資源、後勤、質量管理等事務。
物業管理層主要是為各個項目提供物業管理服務工工作。
行政管理層崗位
最高決策層:總經理、副總經理
高級管理崗位:行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監
普通管理崗位:辦公室(辦公室主任、後勤主管)、采購部、人力資源部(人事專員、培訓專員等)、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
物業管理層崗位
最高管理層:項目經理(物業處主任)、項目助理
業務部門:客戶服務部(客戶經理、樓宇代表或客戶專員)、綠化清潔部(經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員)、工程維修部(工程經理、維修調度、裝修專員、水電維修工、電梯工)、安全保衛部(安保經理、消防專員、保安隊長、保安員)、租賃部(業務經理)、財務(收費)部(主管會計、出納)、質檢部(質檢專員)等等
具體各級崗位的崗位職責,可以去網路文庫搜尋,文字較多,不一一贅述。
Ⅵ 物業文員是做什麼的
主要工作有以下幾個方面:
第一:負責文印、一般性公文的起草工作,做好電腦文檔的保管和保密工作
第二:負責部門文件、傳真、信函、報刊、雜志的收發和電話接聽、上傳下達工作
第三:負責公司對內、對外的宣傳,內、外部的信息溝通工作,協助領導及相關部門進行文件檢索、查詢、核實等工作,並進行登記
第四: 向業主解釋和說明收費項目的相關內容,跟蹤各種收費的落實情況,收集業主信息,隨時將信息反饋給經理
第五:協助經理對管轄區域內業主辦理入住、遷出的手續
還有就是完成經理交代的其他任務。
(6)物業公司會計助理的工作描述擴展閱讀
其實所謂的文員也就是文職人員,即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、掃地、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。
另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作,一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。
Ⅶ 物業公司有哪些具體崗位其具體職責是什麼
XX物業管理(上海)有限公司各級崗位職責
總經理崗位職責:
1、 主持公司的經營管理工作,組織實施董事會決議。
2、 組織制定公司年度經營計劃,經董事長辦公會議批准後負責組織實施。
3、 負責召集主持月辦公例會,檢查和督導各級人員,對物業管理服務過程、招商中心招商過程實施全面控制,以滿足顧客和其他相關方的要求。
4、 為實現公司目標做好資源的配置與調整工作,確保資源滿足物業管理服務和招商工作需要。
5、 負責處理公司重大突發事件,提請聘任或者解聘公司各部門經理,簽署日常行政,業務文件。
6、 執行董事會交代的事項。
總管理處: 服從總經理督導,直接向總經理負責,根據公司發展目標進行人力資源管理與開發、企業文化建設、信息、行政後勤管理。
總管理處特別助理崗位職責:
1、 負責總管理處對外公關、法律、政府或與公司有業務往來之溝通與協調之事宜。
2、 負責工程咨詢、采購、招標、決算、分包及工程承包商之管理,稽核事宜。
3、 協助商務中心及帝寶大廈招商及之事宜。
4、 協助制定及修訂公司各項管理規章。
5、 上級交代之專案管理。
總管理處經理(兼物業經理)崗位職責:
1、 在總經理的領導下,協助執行副總經理負責主持管理處的工作,組織並督促管理處人員全面完成本處的各項工作任務。
2、 貫徹落實本管理處崗位責任制和工作標准,密切各部門工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作
3、 負責組織公司通用管理標准及規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用管理標准及管理制度的擬定和修改工作。
4、 協助上級領導組織物資的供應計劃,組織物品的供應、采購工作,做好物品進、出、存統計核算工作。
5、 協助執行副總經理負責物業管理的清潔、綠化、維安、工程、車輛管理工作。
6、 配合上級領導完成消防管理的事務性工作。
7、 完成上級領導交辦的其他工作。
行政人事主管崗位職責:
1、根據公司發展目標,制訂人力資源發展規劃,不斷培養和儲備各類專業人才,以適應公司發展需要;
2、負責確定公司及各部門組織架構、人員編制及各級人員的招聘、調配及管理人員任免工作;
3、完善公司薪酬、激勵、考核體系,並貫徹、督導具體實施;
4、按國家勞動政策辦理公司員工勞動用工手續;
5、建立維護公司內部良性溝通渠道,組織落實員工滿意度改善工作;
倉管(兼商務秘書)崗位職責:
1、 負責公司辦公設備、用品、車輛、等各類行政後勤事務的管理,及辦公用品和後勤勞保類物資的采購。
2、負責內、外部信息管理。規范合同、各類公章證照及文檔管理。
3、負責公司資產的申購、購置、調配、使用、保管、監督。
司機崗位職責:
1、 認真完成公司的派車要求,服從派車調度人員指揮。
2、 堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發現問題及時排除,確保車輛正常運行。
3、 安全駕駛,正確執行駕駛操作規程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,嚴禁酒後開車.
4、 車輛用畢後,車輛停泊在制定位置,鎖好方向盤、門窗等.
5、 做好車輛的維護、保養工作,保持車輛常年整潔和車況良好。
6、 確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車.
7、 駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播消息,保守機密,守口如瓶.
8、 完成上級臨時交辦的其他任務.
財務部會計主管崗位職責:服從總經理督導,直接向總經理負責,根據公司發展目標履行財務核算、管理職能。
1、負責公司財務核算、公司費用報銷、付款申請的審批。
2、負責每月會計報表的編報,季度、年終財務決算。
3、負責定期編制地產委託資產經營報告、公司財務分析管理報告。
4、負責制定、監控和評估公司年度、中長期經營計劃。
5、負責公司賬戶的管理,資金的合理使用。
6、負責與稅務、統計部門、銀行等外部協作的溝通。
7、負責建立健全公司財務管理制度。
財務部出納主管崗位職責:
1.在總經理的領導下,按照國家財會法規、公司財會制度的有關規定,認真辦理提取和保管現金,完成收付手續和銀行結算任務。
2.根據審核無誤的手續,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業務;登記銀行存款日記賬;及時根據銀行存款對收單,在月陌末作出相應調整,做到銀行對帳單相符.
3.登記現金和銀行日記賬,做到月結日清,保證賬證相符、帳帳相符,發現差錯及時查清根正。
4.認真審查臨時借支的用途、金額和批准手續嚴格執行市內采購領用支票的手續,控制使用限額和報銷期限。
5.正確編制現金、銀行的記帳憑帳,及時傳遞給財務登記。
6.配合對應收款的清算工作。
7.嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定,辦理現金收支付業務,做到合法正確、手續完備、單證齊全。
8.核算人事部提供的薪金發放名冊,按時發放公司員工的工資、獎金。
9.負責及時、正確解繳各種社會統籌保險、公積金等工作。
10.完成上級臨時交辦的其他工作。
物業管理事業部工作崗位職責
一、常務副總經理崗位職責:
1、完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂物業管理事業群年度、月度工作計劃並組織實施,業務上接受總經理的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保物業管理事業群員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,便於開展各項工作。
7.認真完成物業管理事業群其他工作職責內容和上級安排或委託的其他工作任務。
8.協助總經理協調全面工作,總經理臨時授權的其他工作任務.
二、 保潔科長崗位職責
1.以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監督大廈紅線范圍內的道路,綠化等公共區域地面清潔。
3.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。
4.協調本部門與各部門的關系,合理調配人力和物力資源。
5.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,並控制其合理的使用,協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
6.上級領導交辦的其他臨時任務。
三、物業保潔員崗位職責
1.負責本轄區的清潔衛生工作。
2.負責公司及管理處業戶的服務工作。
3.負責大廈各區域的垃圾收集工作。
4.完成領導交辦的其他工作。
四、工程技術科長崗位職責
1.在經理的直接領導下,負責機電安裝維修工程的全面管理工作。
2.負責大廈設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實。
3.履行管理處簽訂的設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經濟指標。
4.貫徹執行公司制定的《機電設備管理工作手冊》,確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處於安全、良好的運行狀態。
5.執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故。
6.對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查,每月不少於一次夜間查崗。
7.負責員工的政治思想教育和專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質。
8.負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。
9.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。
10.負責業戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。
11.定期向經理匯報工作,完成上級交辦的臨時任務。
五、工程技術員崗位職責
1.負責對大廈機電設備的運行值班,處理一般性故障,參與協助設施、設備的維修、保養工作,對發生的問題及時向上級領導或管理處匯報。
2.值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調、智能設施、設備的情況,掌握相關設備的操作程序和應急處理措施。禁止與本部門無關人員進入機房。
3.定時巡視設施、設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄。
4.配合管理中心各部門的各項工作,建立良好的合作關系,記錄維修投訴情況,並及時處理。
5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設備房的清潔及物品的有序擺放。
6.負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各種違反設備房管理規定的行為。
7.遇到突發停電或發生其他突發事故時,應從容鎮定,按規定和操作程序及時排除故障,或採取應急措施,迅速通知相關人員處理。
8.加強防範意識,做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作。
9.協助供電局抄表確認用電量,並進行月度用電分析對比,及時發現問題,杜絕浪費。
10.完成上級交辦的其他臨時任務。
六、強電技工崗位職責
1.協助工程技術科長開展工作,貫徹執行經理下達的各項指示。
2.制定供電系統的最佳運作方案,報上級審批後組織貫徹實施,保證設備24小時正常運行,出現故障能立即排除;
3.負責供電系統的維保操作及制訂供電設備的大、中、小修計劃。
4.根據系統運行情況進行必要的技術改造,制定切實可行的節約能源措施,並保證實施,使供電方案為最優。
5.負責大廈系統業戶二次裝修工程的監管工作。
6.完成上級交辦的其他工作。
七、弱電技工(IT)崗位職責
1.協助經理開展工作,貫徹執行經理下達的各項指示。
2.負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、保安監控系統、廣播系統等弱電系統的運行,維護管理工作。
3.根據實際需求,開展各項弱電專業工程的增效、改造工作。
4.完成上級交辦的其他工作。
八、暖通、維修工技工崗位職責
1.執行管理中心制定的《機電設備管理手冊》和有關技術規范、規定,熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維修、保養方法,做一名合格的維修人員。
2.負責空調系統,給排水系統的運行、維保管理工作,保證空調系統正常運行,保證各類末端空調設備的完好,無超標噪音和嚴重滴漏現象,各類管道、閥門無嚴重的跑、冒、滴、漏現象及事故隱患,保證給排水管道通暢。
3.定期清潔所管理設備和設備房,確保設備、設施、設備機房的整潔,定期對設施、設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理。
4.發生突發情況,應迅速趕往現場,及時採取應急措施,保證設施、設備的正常、完好。
5.負責按規定做好空調、給排水系統的維護保養及制訂設備的大、中、小修計劃。
6.根據運行實際情況,提出設備運行節能措施,並保證實施,使系統能運行在最優狀態。
7.完成上級交辦的工作任務。
九、維安科長崗位職責
1.接受經理的工作安排,認真完成各項工作。
2.對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監督、考核和安排管理中心的臨時工作任務。
3.制定每月工作計劃,並檢查維安科每周、每月工作執行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監督大廈治安、消防工作並巡視記錄。
5.負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經理匯報。
6.定時、不定時(晚上零點之後的檢查,一周不少於1次)對各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導。
7.對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規定,導致業戶投訴或造成較大損失的,負領導責任。
8.做好安全管理員的培訓、考核工作。
9.熱情接待業戶,及時處理顧客對治安的投訴,並做好記錄。
10.熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即採取應急措施。
十、維安員崗位職責
1.服從領導,聽從指揮,以軍人的風度處事。
2.負責本轄區車輛進出、停放管理,遇事要向上級報告。
3.負責本轄區人員的進出管理。
4.模範遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
5.熟悉本崗位職責和工作程序,掌握本轄區內每一個角落,圓滿完成工作任務。
6.熟悉消防有關器械的使用。
7.負責大廈安全、防火、防盜、防破壞的防範工作。
8.負責大廈應急處理的搶救工作。
9.負責大廈物業、工程、清潔、咨詢等各項服務工作。
10.完成上級交辦的各項任務。
國際商務中心事業部崗位職責商務中心:
1.負責商務中心櫃台接待工作;
2.認真執行日常工作檢查及下班前檢查;
3.負責組織制定客戶服務計劃和顧客投訴的記錄、報告與處理;
4.負責客戶滿意度的調研及反饋;
5.負責執行客戶交辦事項,並在《商務中心服務日程表》上登記;
6.每日匯總服務簽單及核查商務日報表;
7.每月報表復核及會議室使用情況統計表復核;
8.其他定期報表登記及統計檢查。
租賃:
1.負責公司租賃業務規劃及業務管理;
2.負責組織擬定租賃推廣計劃;
3.負責市場調研、市場預測及市場開發;
4.負責全公司業務推展工作及租賃合同評審工作;
5.負責客戶入住、遷出通知及內部聯絡工作;
6.負責對外溝通(客戶、政府結構、社區聯系等)工作。
一、副總經理崗位職責:
1、完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂商務中心年度、月度工作計劃並組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4、認真完成商務中心其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。
5、根據購帝寶大廈經營方針與要求,制定招商中心計劃,並組織實施。
6、組織,管理招商,企劃團隊,培訓及輔導招商人員。
二、國際商務中心副經理崗位職責:
1、定期組織本部門招商人員進行市場調研,搜集開發項目市場反映情況。
2、對客戶拜訪、回訪、安排工作和解決問題等,與商務中心經理一起安排本部門招商人員值班。
3、記錄本部門招商人員考勤及安排組員調休,及時匯報招商進展情況和招商過程中疑難問題。
4、督促本部門招商人員收集客戶資料,及時將有關資料提交部門匯總。
5、負責維護良好規范的招商紀律,負責招商道具的正確使用與維護。
6、嚴格執行公司各項管理制度,處理客戶投訴,協助本部門招商人員解決客戶疑難問題。
三、國際商務中心秘書崗位職責:
1、負責審查各類經濟合同的證照齊全,負責審查各類經濟合同的條款符合公司規定。
2、負責公司、部門合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。負責匯總合同簽訂、執行情況,提交合同執行情況報告。
3、負責管理公司合同文本,建立合同台帳及合同檔案,負責公司、部門合同的查詢工作。
4、負責公司、部門對外聯絡的工作,負責公司、部門辦公用品的登記、保管、發放工作。
5、負責公司、部門各種合同、文獻資料的存檔保管工作,負責公司、部門各種報表的匯總工作。
6、負責公司、部門領導交辦的各項內勤事務,負責公司、部門的來電、來函的收文、登記、