會計信息化模式的典型公司
隨著互聯網經濟體系的構建,被壓抑的消費需求將得到釋放和滿足。此時,商品的價格、交易的方式將由人們對體驗與履歷的需求來決定,而不再單純取決於商品的使用價值和經濟價值。 那麼,以客戶體驗為基礎的經濟模式將賦予管理會計何種內涵和職責?舉一個簡單的例子。全聚德烤鴨的價格是另一家北京老字型大小「京味樓」同質烤鴨價格的1.5倍,但還是有很多人願意多花錢去全聚德。價格差可以解釋為品牌價值,不過憑什麼全聚德的品牌價值就是京味樓的1.5倍,可以定為2倍或者其他乘數嗎? 實際上,這個問題不是互聯網時代下管理會計的關注重點。既有理念下的管理會計,需要計算兩家公司的烤鴨成本、服務成本、價格敏感系數、測評學習能力和內部運營。但是新經濟模式下,管理會計的重要職能是數據挖掘和價值發現。也即,通過對食客的美食體驗、個性特徵、消費偏好、消費頻次、觸發條件、收入水平、知識層次等進行數據挖掘,並且將這些數據與其他食譜進行相關分析,以幫助企業的價值發現,還有就是與相關產業如服裝和保健業共享數據。對客戶體驗滿意度的收集與迎合還可見於一些主題餐廳的裝飾風格以及各種新奇的廣告片。 實際上,上述管理會計的新職能還不是互聯網技術下顛覆性的商業創新所引發的。那麼,在互聯網經濟下,商業模式和市場業態的變革是如何引發管理(會計)理念的衍生與變革的? 首先,在傳統管理理念下,商業模式和市場業態的改良是不改變企業盈利模式的。工業經濟時代的標准化可能成為互聯網時代經濟發展的最大障礙,互聯網時代的消費者將徹底拋棄標准化選擇個性化。 比如,在個性化和信息化並存的時代,很多廠商不再需要成品倉庫。一些企業是先有訂單後有產品,甚至材料和配件也不是在商家的倉庫里,而是在上游廠商的倉庫里。這個看似微小的改變卻實現了產業鏈上的資源節約和產業結構的優化。一個產業鏈上的企業數目越多,產品的成本耗費就越高,產業內部的協同效應就越低。企業內部的治理和社會生活的治理也有類似邏輯。以後的企業集團不再需要僱傭數目龐大的財務人員,財務總監帶領下的小團隊就足可以完成現在幾十人的工作量。這種高效率是通過流程改造實現的。現在的報賬系統已經可以實現自動制證,但審核環節比以往更麻煩了,需要更多人審核原始憑證和確認分錄,實在有違於效率原則。 再比如,移動支付功能開通後,去銀行櫃台排隊的現象少了;有了12306訂票系統,節假日去車站熬夜買票的現象消失了。現在各大醫院掛號還需要在窗口排數小時的隊,這種不愉快的體驗在互聯網時代也會成為既往。 但以上創新並沒有改變傳統商業模式中企業價值與客戶價值的對立性。盡管,學者和商家無不強調客戶關系管理的重要性,也認同客戶關系管理的核心是客戶價值管理。但是,通過提高客戶忠誠度和保有率來實現客戶價值的持續貢獻的真實目的是從客戶手中要利益。所以說,這個層級的商業模式變革並沒有放棄與客戶的價值對立性與競爭性。 其次,隨著資本稀缺性的下降,客戶作為剩餘權益的終極貢獻者也應參與到收益分享與價值回饋中來,因此,較高層級的商業模式和市場業態的創新來自於企業與客戶的價值共創行為。 第一類價值共創行為的特徵是企業的能量級次決定了影響力。盡管商家有自信,但現實情況是客戶未必忠誠。客戶的體驗需求往往是易變而非固定的。所以,再多的客戶分析也無濟於事。此時,新的主打理念是一流的商家只需要做好自己,以自己的獨特性去吸引客戶。並且,商家的能量級次越大,受到吸引的客戶就會越多。以淘寶網為例,淘寶商城出售假貨是眾所周知的,但為什麼還有上億人願意在商城消費?除了實惠、便利和品類齊全外,可能的解釋還包括網路購物是不錯的談資,也可能還有炫耀心理和標識作用。更重要的解釋則是,淘寶網的制勝策略在於,做好了為買賣雙方提供居間信用的服務。這是淘寶網吸引無數買家和賣家的能量基礎。此後,阿里巴巴又適宜地推出了「余額寶」和「螞蟻金服」,還啟動了我國首個個人徵信信用系統,這些都是創造客戶價值的能量基礎所在。 第二類價值共創行為的特徵是客戶與股東實現了共有價值的同一性和協作性。互聯網經濟也是公眾主導型經濟。在公眾消費和公眾投資的主導下,眾籌、團購、會員制、朋友圈、校友服務等商業生態圈都是客戶價值與股東價值同一性的實現方式。 譬如,網路眾籌的出資人實際上也是商品的主要客戶。在通過「眾籌」出版著作和組建療養院的商業模式中,出資方就是買書人和療養人。另一些重要的價值共創行為還包括,客戶可以藉助網路工具直接參與到企業管理與服務的改善以及產品與性能的設計中。此外,非典型的價值共創行為還有訂單式生產和自助式服務。以上價值共創行為的共有特徵是客戶扮演了價值創造者的角色,體現了被尊重的需要、被讓利的需要以及參與的需要和被接受的情感需求。 總而言之,在普惠經濟下,商業模式和市場業態的變革與重塑將使客戶的角色和作用發生質的改變。一旦客戶從純粹的消費者衍變為企業價值活動的參與者,那麼客戶參與價值創造的管理理念
⑵ 企業會計信息化
一、企業會計信息化建設的總體要求
(1)企業應當充分重視會計信息化工作,加強組織領導和人才培養,不斷推進會計信息化在企業的應用。
企業開展會計信息化工作,首先需要組織、機構和人員的保障。一是要加強對會計信息化工作的組織領導。會計是企業各方面經營管理信息匯聚的樞紐,規模越大的企業,會計信息化涉及的部門、業務、流程就越多、需要協調的關系就越復雜。因此,一般較大型(或大規模)企業的會計信息化建設與實施,應當由具有足夠許可權的企業負責人來組織領導,重大事項需要企業主要負責人主持決策。二是要求具體的部門來負責會計信息化工作。對於具體負責會計信息化工作的主體,應根據企業的規模來定,小微企業可以指定會計部門或者會計人員負責,或者把會計信息化工作交由代理記賬機構;大中型企業可以在會計部門、信息技術部門內部設置專門機構或者崗位負責,或者設置獨立於兩部門的專門部門負責。三是要有人才。會計信息化是財務會計、財務管理、內部控制和信息技術的深度融合,需要復合型人才。對於大中型企業來說,會計信息化建設還必須有熟悉本企業情況的復合型人才。只有熟悉本企業情況,才能制定出切合實際的信息化方案,以及能在本企業貫徹推行的配套制度體系。
(2)企業應當根據發展目標和實際需要,合理確定會計信息化建設內容,避免投資浪費。
盡管信息化是方向,但信息化作為企業經營的環境因素,需要與企業發展所處階段、規模、內部文化、組織架構、員工素質、法律、監管等其他環境因素相互配合,因地制宜地推進,因此,在整體規劃的前提下,會計信息化建設內容可以分階段分步驟逐漸完善,根據企業經營發展的需要來分模塊搭建。
(3)企業應當注重信息系統與經營環境的契合,通過信息化推動管理模式、組織架構、業務流程的優化與革新,建立健全適應信息化工作環境的制度體系。
會計是企業牽一發而動全身的工作。實踐證明,決定會計信息化成敗的不是「建」而是「用」。設計上再完美的信息系統,如果不適應企業實際情況,沒有相應的制度支撐和配合,沒有處理好內外部利益關系,沒有得到用戶部門的支持,就可能成為擺設,甚至帶來負面效應。因此,企業推進會計信息化,不僅要考慮系統建設本身,還要研究管理模式、組織架構、業務流程是否契合。信息系統的建設實施過程,往往也是會計工作變革的過程。變革的關鍵是相關部門和崗位的認識要統一,而最終結果要以制度的形式來反映和固化。只有認識統一、制度保障前提下的系統,才可能運行良好,達到預期目的和取得預期效益。
(4)企業開展會計信息化工作,應當注重整體規劃,統一技術標准、編碼規則和系統參數,實現各系統的有機整合,消除信息孤島。
信息化的優勢在於信息的共享和集中,企業經營管理發展到一定層次,必然要求信息更高層次的共享和更大范圍的集中。因此,企業會計信息化建設,功能可以逐個模塊地搭建,范圍可以從局部到全面,但是規劃必須是整體性的,技術標准必須是統一的。要求企業各部門、各單位的系統不能各自為政,必須為將來的整合做好准備,必須採用一種「語言」說話。這樣,未來各個系統之間才能「對話」,信息化的優勢也才能充分發揮。否則,各種系統就會成為一個個信息孤島,相互間沒有聯系。企業開展會計信息化建設,從一開始就要有頂層設計,要在統一領導下進行。要有統一的技術標准、編碼規則和系統參數。
二、企業會計信息內部共享及外部互聯
(一)企業應當促進會計信息系統與業務信息系統的一體化,實現企業內部信息資源共享
《工作規范》第二十八條規定:「企業應當促進會計信息系統與業務信息系統的一體化,通過業務的處理直接驅動會計記賬,減少人工操作,提高業務數據與會計數據的一致性,實現企業內部信息資源共享」。信息化的趨勢之一是不同業務系統的集成。過去,企業經營數據可能需要先導出,經格式轉換、分類匯總等人工處理後再倒入或者輸入會計系統。現在,業務系統與會計系統互聯後,業務發生時,業務系統就可以將數據直接推送給會計系統。會計系統根據這些數據,按照既定規則生成記賬憑證並自動記賬。這一過程就是業務直接驅動的記賬。它的優勢在於:一是提高效率;二是增進會計核算的及時性;三是避免人工差錯;四是防止作弊;五是提高系統間數據一致性。其要求是業務系統和會計系統在技術標准、編碼規則和系統參數等方面的統一,否則無法實現自動的數據交換。
(二)企業應當利用信息技術促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心
《工作規范》第三十四條規定:「分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業、企業集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心」。財務共享服務中心類似於會計集中核算,其區別僅在於財務共享服務由集團內相對獨立的共享服務中心提供,共享服務中心與服務對象(即下屬公司)按照市場化關系簽署服務協議,而不是上下級關系或業務指導關系;同時不受地域和空間的限制。
根據企業實際需要和發展情況,財務共享可以是部分業務流程的共享,也可以是包括對外報告和財務分析在內的全業務領域的共享;可以是所有地域集中的共享,也可以是區域性集中的共享。一般企業集團財務共享的服務領域主要集中在應收應付管理、固定資產、總賬、差旅與報銷、財務報表、員工薪酬、資金管理等交易型業務流程;也有的企業集團將內部審計、預算、計劃與分析、財務風險管理等非交易型業務納入財務共享范圍。財務共享具有以下優勢:
一是高效率低成本。財務共享的主要目的就是提高財務處理效率,節約財務成本。通過把內部不同單位相同的、重復設置的財務職能集中到共享中心處理,實現人員、設備、知識、經驗、制度的共享,形成規模優勢。
二是實現了財務人員專業化要求。財務共享形成財務人員更為明細的專業化分工,讓各類財務人員一方面能夠將更多時間集中在各自擅長的領域,充分發揮自身的優勢,另一方面又在各自領域得到豐富的經驗積累,從而大幅提升各類財務工作的專業水平,提高財務工作質量。同時,財務共享將會計核算工作從企業財務部門中相對剝離出來,使財務部門有更多精力關注與發揮會計的管理職能。
三是達到了以服務為導向。實施財務共享後,財務就從企業的內部職能部門轉變為外部服務供應商。共享服務中心與集團內客戶簽訂的共享服務協議,一般約定了服務的內容、時間期限和質量要求,這就促使財務機關轉變自身定位,樹立服務意識,以客戶需求為導向,從而使財務工作更多地響應企業其他職能的需求,提高財務服務的滿意度。
(三)企業應實現與外部單位信息系統的互聯互通
《工作規范》第二十九條規定:「企業應當根據實際情況,開展本企業信息系統與銀行、供應商、客戶等外部單位信息系統的互聯,實現外部交易信息的集中自動處理」。信息化的一大驅動力是互聯互通的需求,企業間信息的互聯是必然的發展方向。企業間互聯實際上是會計信息系統與業務系統的集成向企業外部的拓展,其目的也是實現自動記賬,只是將驅動記賬的環節向前更進了一步。因此,會計系統與業務系統集成所具有的優勢,企業間互聯也同樣具備。不但如此,企業間互聯還有更多優勢:
一是為交易及其核算的無紙化奠定了基礎。企業互聯後,紙面傳遞的信息就可以被電子信息代替,證明、確認或者認可等都可以通過電子簽名實現。特別是在電子發票(含電子簽名信息)進一步推廣的情況下,絕大多數的企業間交易都可以實現完全的無紙化,從而降低交易成本,節省社會資源。
二是為企業改進客戶服務、升級營銷模式提供了契機。對於銀行、電信、能源、差旅服務、電子商務平台類企業來說,他們的客戶可能存在交易無紙化需求。因此,提供專門的客戶端軟體或者標准介面,供客戶信息系統獲取電子憑證,就成為改進客戶服務、升級營銷模式、提高企業競爭力的一種手段。
三是有利於交易和信息的集中處理。企業間互聯一般是通過統一埠進行,業務和相關信息從一開始就是集中處理的,這就減少了信息處理環節,降低了成本,提高了效率,而不像傳統交易方式那樣,由各層面、各地域分散進行,然後再進行信息的集中。
三、選擇會計軟體
《工作規范》第二十六條規定:「企業配備會計軟體,應當根據自身技術力量以及業務需求,考慮軟體功能、安全性、穩定性、響應速度、可擴展性等要求,合理選擇購買、定製開發、購買與開發相結合等方式。定製開發包括企業自行開發、委託外部單位開發、企業與外部單位聯合開發」。
(一)取得會計軟體的方式
(1)自主開發。是指依靠自身的技術力量,獨立完成會計信息系統的需求分析、系統設計、程序代碼編寫和測試及系統維護、升級等階段的工作。對開發的軟體擁有全部版權,享有全部收益,同時也承擔全部風險。
(2)委託開發。是指委託軟體開發單位,根據本單位的實際業務進行會計信息系統的開發。委託開發的軟體版權一般歸委託單位所有。
(3)聯合開發。是指和其他單位共同組成開發小組,發揮各自優勢,利用雙方自願,共同完成本單位會計信息系統的開發工作。聯合開發的產品版權一般歸雙方共同所有。
(4)購買商品化軟體。是指在市場上選購適合本單位需要的商品化會計軟體,經過實施(含二次開發)後建立本單位的會計信息系統。商品化會計軟體的版權歸供應商所有。
(二)選擇適合的商品化會計軟體
1.選擇商品化會計軟體的方法和步驟
在分析整理自身需求後,可以採取以下方法和步驟在市場上選擇所需要的商品化會計軟體。
(1)收集市場信息,確定候選的供應商;
(2)訪問軟體公司,了解其綜合實力和產品信息;
(3)訪問軟體公司客戶,了解其軟體質量和服務;
(4)請有關咨詢公司幫助選型;
(5)模擬運行方式;
(6)招標評價。
2.軟體評價標准
(1)軟體的功能。軟體功能應滿足本單位當前和今後發展的需要。功能的冗餘只會造成使用和維護的復雜化。軟體可用部分的比率,取決於軟體對用戶的使用程度。另外要考慮系統的開放性,預留各種介面。
(2)開發工具。任何商品化軟體都不能完全適用於本單位的需求,都或多或少地需要二次開發。
(3)軟體文檔。商品化軟體必須配備完整的文檔,如用戶手冊、不同層次的培訓教材(如會計軟體設計開發的工具培訓手冊、資料庫開發及維護培訓手冊、產品功能培訓手冊等)及產品實施指南等。文檔應全面詳盡,以幫助用戶自學和使用。
(4)售後服務與支持。售後服務與支持工作關繫到項目的成敗。售後服務工作包括各種培訓、項目管理、實施指導、二次開發及用戶化,可由專業的咨詢公司或軟體公司承擔。由熟悉組織管理、有實施經驗的專家組或顧問組做好售後的支持與服務工作。
(5)軟體供應商的信譽和穩定性。選擇軟體時要考慮供應商的實力和信譽。軟體供應商應當由長期的經營戰略,能夠跟蹤技術的發展和客戶的要求,不斷對軟體進行版本的更新與維護工作。
(6)價格問題。價格方面主要要考慮軟體的性能、功能、技術平台、質量、售後與支持等,另外也要作相應的投資效益分析。
(7)對原有資源的保護。這里所說的資源不僅指硬體資源,還包括已有的數據資源。這樣在選擇軟體時就要考慮軟體產品對硬體平台的要求是否過高,原有的PC機能否適應,原有的數據資源能否平滑地移植到新的系統中。
(三)會計軟體的安全性
《工作規范》第二十七條規定:「企業通過委託外單位開發、購買等方式配備會計軟體,應當在有關合同中約定操作培訓、軟體升級、故障解決等服務事項,以及軟體供應商對企業信息安全的責任」。
四、無紙化要求
信息技術的發展已經使電子資料能夠代替紙面資料,然而受過去文件規定以及習慣和觀念的束縛,企業不得不將電子會計資料輸出為紙面文件,造成紙張、設備、能源、人力、儲存空間的消耗。據統計,我國企業每天因會計資料列印而發生的成本超過100萬元。
信息化的價值和目標之一是取代手工作業和紙面文件。如果沒有充分的理由,僅僅因為會計資料是電子形式而不予認可,則信息化的優勢就大打折扣,也會挫傷企業開展會計信息化的積極性,阻礙會計信息化的深入發展。而且,會計資料的紙面要求,會進一步導致企業間交易擺脫不了紙面文件的傳遞,整個經濟體系交易環節的信息化發展也受到制約,從而阻礙社會產品和服務模式的創新。
從政策制度層面認可電子會計資料的有效性,免除企業對一定范圍內會計資料的列印責任,是建設社會主義生態文明,促進社會整體信息化水平進一步提高的現實要求。《工作規范》第四十條、第四十一條為此做了相應規定。盡管內容不多,這兩條規定卻在政策層面實現了無紙化的破冰,是工作規范的重要突破之一,對企業提高會計工作效率,乃至對整個社會的信息化應用的深入都將帶來深刻的影響。
盡管無紙化是方向,但從會計資料作為會計核算結果的證據和線索具有保存價值來講,會計資料無紙化也不是隨意的、無條件的。《工作規范》第四十條、四十一條的規定有兩層含義:一是會計資料可以無紙化管理;二是只有在保證會計事項可追述、可證明的條件下,才能對會計資料進行無紙化管理。
(一)內部生成會計資料的無紙化
關於內部生成會計資料的無紙化,企業應把握好以下問題:
(1)會計資料范圍。可以無紙化管理的會計資料是指內部生成的會計憑證、賬簿和輔助性會計資料。這里的會計憑證,包括原始憑證和記賬憑證,會計賬簿包括總賬、明細賬和日記賬,而輔助性會計資料則含義比較寬泛,它包括固定資產卡片、項目輔助賬、部門輔助賬、銀行存款余額調節表等各種會計資料。
(2)業務范圍。第四十條第(一)項規定:「所記載的事項屬於本企業重復發生的日常業務」。這里的「重復發生」是指一年內反復發生;這里的「日常」是指在企業的經營循環中可以預期將會發生的事項。例如:購銷業務、固定資產折舊、貨幣資金收付、應收應付等,這些業務比較明顯屬於重復發生的日常業務,相關的會計資料,如憑證、分類賬、日記賬、固定資產卡片、銀行余額調節表等,都屬於滿足該項條件的會計資料。每月結賬,相關記賬憑證滿足這里的「重復發生的日常業務」條件。而利潤分配一般是一年進行一次,每次發生的內容不完全相同,也不能預期一定會發生,因此不滿足該項條件。債務重組、企業並購等事項,盡管有可能在一年內重復發生,但這種重復並不是企業經營循環中必然發生的事項,不可能預期,因此也不符合該項條件。
(3)自動生成。第四十條第(二)項規定:「由企業信息系統自動生成」。這里所說的自動生成,也就是「原生」電子會計資料,它與「從紙面轉換」是相對應的。原生會計資料一般都與重復發生的日常業務相關。例如,對於電信企業,確認話費收入的分錄是由業務結算系統傳遞數據,會計軟體根據既定業務規則自動生成的,這種情況下的記賬憑證就是原生電子會計資料。而如果一項原始憑證從紙面掃描為電子影像,或者將手工填寫的記賬憑證(例如工資分配、利潤分配等)輸入會計軟體中,這些電子資料就是「從紙面轉換」的,而不是由信息系統自動生成。還有的紙面會計資料轉換為電子資料後,又經過進一步處理,繼續轉換為其他資料,則其他資料應視為「原生」而非「轉換」的,例如,一張紙面銷售單錄入信息系統中,則這張銷售單屬於「轉換」的原始憑證,但如果系統錄入的銷售數據自動生成了記賬憑證,則該記賬憑證就應視為「原生」電子資料。
(4)可查詢性。第四十條第(三)項規定:「可及時在企業信息系統中以人類可讀形式查詢和輸出」。這里的「及時」是指,電子會計資料應當隨時處於「在線」狀態,打開終端設備就可以訪問到,而不需要復雜的技術准備過程;「人類可讀」是相對於「計算機可讀」而言,它包括兩層含義,一是資料要以人類可以理解的形式呈現,而不是一堆計算機代碼和純數據;二是呈現的方式應當符合會計領域約定俗成的內容和格式,而不是體現特殊邏輯的內容格式。
(5)防篡改機制。第四十條第(四)項規定:「企業信息系統具有防止相關數據被篡改的有效機制」,這與第二章中第十條的要求是一致的。防止篡改是確保會計資料的證據和軌跡價值的基本要求,防篡改數據的機制是信息系統層面的問題,它不僅涉及會計軟體功能,還涉及諸如安全、職責分工和流程設計等問題。因此,企業選用會計軟體首先應遵循第二章的有關要求,此外,會計軟體本身在設計上應當有防篡改機制,包括對數據的加密,對各類系統操作許可權的分離控制等。
(6)備份制度。第四十條第(五)項規定:「企業對相關數據建立了電子備份制度,能有效防範自然災害、意外事故和人為破壞的影響」。建立電子資料的備份制度,是保證會計資料安全的基本要求。因此,《工作規范》第三十八條就規定了「企業應建立電子會計資料備份管理制度,確保會計資料的安全、完整和會計信息系統的持續、穩定運行」。電子資料相對於紙面資料有更多的滅失風險因素。在會計資料列印輸入的情況下,紙面資料與電子資料實際形成相互備份關系。而一旦不列印了,則對於電子資料的備份要求就應當增強。備份的手段很多,包括異地備份、磁碟陣列、刻制光碟等,主要是技術層面問題,關鍵是要建立一套完善的資料庫備份體系。
(7)建立索引。第四十條第(六)項規定:「企業對電子和紙面會計資料建立了完善的索引體系」。建立會計資料索引體系,目的是保證會計資料的線索性和相互關聯性。會計資料的量達到一定程度,可檢索性就成為與安全性、真實性同等重要的一個問題。無法檢索的資料,和沒有資料沒什麼區別。建立索引體系的要求,主要包括三層意思,一是每類會計資料要有系統的編碼措施,通過編碼形成各類會計資料間的交叉索引,即通過一類資料可以向前向後追溯其他相關資料,保證線索不斷;二是通過索引能夠找到會計資料,對於紙面資料,索引必須包含資料的物理空間位置信息,對於電子資料,信息系統應能通過索引(編碼)訪問到數據資料;三是對電子資料和紙面資料要建立統一的索引體系,盡管存儲方式不同,電子資料和紙面資料內在是有機聯系的整體。在電子資料中,應當含有相關紙面資料的索引信息,在紙面資料中,也應當包含相關電子資料的索引信息,從而實現電子資料和紙面資料的互查。企業應當制定會計資料索引體系的總體檢索規則,明確那些資料是紙面資料,應當如何檢索,哪些資料是電子存儲,應當通過信息系統的何種功能路徑訪問。
(二)外部獲取會計資料的無紙化
外部獲取會計資料的無紙化管理條件與內部生成會計資料有很多相同的內容,但在確保資料的真實性、可靠性方面有一些特殊要求:
(1)外部獲取會計資料的范圍。外部獲取會計資料是指記載內容需要企業外部人員或者機構認可的會計資料。這類資料的范圍較廣,主要是原始憑證,如發票、銀行回單等。此外,還包括銀行對賬單、購銷合同等其他外部獲取資料。需要注意的是,外部獲取資料不等於外部製作的資料。一份會計資料由本企業製作,但經過了外部認可,也屬於這里所說的外部獲取會計資料。例如,產品訂單,一般來說其格式和項目由本企業設計,但如果需要客戶的簽章確認,就屬於外部獲取會計資料。
(2)電子簽名。外部人員或者機構對會計資料的確認,在形式上體現為簽字或者蓋章。對於電子資料來說,也就是要有電子簽名。由於電子簽名的效力得到法律的認可,電子簽名使需要相關方認可的電子文件能夠代替紙面文件成為證據使用。這正是外部獲取會計資料無紙化的法律依據。第四十一條第(一)項規定,採用無紙化管理的外部獲取會計資料必須附有電子簽名,這里有兩個要求:一是電子簽名應當是對會計資料進行認可的外部個人或者機構的,而不是企業自身的;二是電子簽名應當是「可靠的」。《中華人民共和國電子簽名法》第十三條就規定,可靠的電子簽名必須同時符合以下條件:「(一)電子簽名製作數據用於電子簽名時,屬於電子簽名人專有;(二)簽署時電子簽名製作數據僅由電子簽名人控制;(三)簽署後對電子簽名的任何改動能夠被發現;(四)簽署後對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現」。第十四條同時還規定,「可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力」。
五、企業會計信息化的其他要求
(一)對會計信息系統前端系統建設的參與
《工作規范》第三十條規定:「企業進行會計信息系統前端系統的建設和改造,應當安排負責會計信息化工作的專門機構或者崗位參與,充分考慮會計信息系統的數據需求」。會計是企業經營管理各方面信息匯聚的樞紐,處於信息流的下游。可以說,會計信息系統是其他業務系統的重要用戶,因此,會計信息化專門機構或者崗位又不要想起他業務系統提出對上游信息的需求,也就有不要參與前段系統的建設工作。會計信息化專門機構或者崗位對前段系統建設的參與,重點是要注意前段系統採集或者生成的信息內容是否滿足會計工作需要,以及前段系統採用的技術標准、數據字典是否與會計信息系統兼容。
(二)會計信息系統要遵循企業內部控制規范體系要求
《工作規范》第三十一條規定:「企業應當遵循企業內部控制規范體系要求,加強對會計信息系統規劃、設計、開發、運行、維護全過程的控制,將控制過程和控制規則融入會計信息系統,實現對違反控制規則情況的自動防範和監控,提高內部控制水平」。會計信息系統不僅是內部控制手段,同時也是內部控制的對象。企業對會計信息系統建設應用周期的每個環節都要進行有效的控制,才能保證系統中融入的控制功能正確地發揮作用。
(三)允許計算機自動審核憑證
《工作規范》第三十二條規定:「對於信息系統自動生成、且具有明晰審核規則的會計憑證,可以將審核規則嵌入會計軟體,由計算機自動審核。未經自動審核的會計憑證,應當先經人工審核再進行後續處理」。這是工作規范在適應信息化時代要求方面的又一個突破。採用自動化審核,要把握兩點:一是必須是系統自動生成的憑證,包括原始憑證和記賬憑證;二是要求已量化的明晰的審核規則。
(四)企業會計信息化要逐步推進
《工作規范》第三十三條規定:「處於會計核算信息化階段的企業,應當結合自身情況,逐步實現資金管理、資產管理、預算控制、成本管理等財務管理信息化。處於財務管理信息化階段的企業,應當結合自身情況,逐步實現財務分析、全面預算管理、風險控制、績效考核等決策支持信息化」。這是對企業會計信息化工作的方向性引導,不斷將企業會計信息化工作引向深入。
(五)企業在會計信息化建設和實施過程中要增強保密意識
《工作規范》第三十九條規定:「企業不得在非涉密信息系統中存儲、處理和傳輸設計國家秘密,關系國家經濟信息安全的電子會計資料;未經有關主管部門批准,不得將其攜帶、寄運或者傳輸至境外」。維護企業電子會計資料安全是保障國家經濟信息安全的重要組成部分,企業在建設和實施會計信息化過程中,應當增強保密意識,建立和完善專項規章制度,加強對有關人員的教育和管理,進一步做好保密管理工作。
(六)對外商投資企業使用會計軟體的要求
《工作規范》第三十五條規定:「外商投資企業使用的境外投資者指定的會計軟體或者跨國企業集團統一部署的會計軟體,應當符合本規范第二章要求」。它強調,任何企業的會計軟體都需要遵循工作規范第二章的要求,沒有例外情況。例如,境外投資者指定的會計軟體或者跨國集團統一部署的會計軟體,必須在根據《工作規范》要求進行漢化等修改完善後,財政交付使用。
(七)對會計信息服務系統數據伺服器的要求
《工作規范》第三十六條規定:「企業會計信息系統數據伺服器的部署應當符合國家有關規定。數據伺服器部署在境外的,應當在境內保存會計資料備份,備份頻率不低於每月一次。境內備份的會計資料應當能夠在境外伺服器不能正常工作時,獨立滿足企業開展會計工作的需要以及外部會計監督的需要」。這里只是做了一些原則性規定,企業應當在該原則基礎上自行把握。
(八)企業會計資料的歸檔管理
《工作規范》第四十二條規定:「企業會計資料的歸檔管理,遵循國家有關會計檔案管理的規定」。這里的「會計檔案管理規定」是指財政部和國家檔案局制定的《會計檔案管理辦法》。該辦法第六條規定,當年形成的會計檔案,在會計年度終了後,可暫由會計機構保管一年,一年之後再歸檔。因此,企業對於電子會計資料歸檔管理的時點問題,可暫按上述規定執行,歸檔前,電子會計資料的管理遵循本工作規范的規定。
⑶ 會計信息化發展經歷了哪三次浪潮
會計信息化第一次浪潮(1979年-1996年):我國會計信息化應用事業起步於上世紀70年代末,1979年財政部撥款500萬元給長春第一汽車製造廠進行計算機輔助會計核算試點,開啟了將現代信息技術應用於會計領域的序幕。上世紀80年代開始,我國改革開放步入快速發展軌道,市場經濟體制逐步建立,市場經濟環境促使會計不斷變革,同時也對提供及時、准確、完整的會計信息提出了新的需求。個人電腦和區域網技術的問世,為企業開創會計信息化事業提供了必要的硬體環境,掀起了我國會計信息化事業的第一次浪潮,企業會計信息化事業進入了由單項會計數據處理(EDP)階段到部門級會計信息系統的發展階段。
會計信息化第二次浪潮(1997年-2007年):上世紀90年代中後期,我國改革開放進入了深化發展時期。在國際經濟舞台上,伴隨著我國加入WTO,企業面臨著全方位的國際和國內市場的競爭,導致企業對管理、決策和市場信息的高度需求,部門級會計信息系統所生產的會計信息「滯後性」和「孤立性」已無法滿足企業管理的需求,企業越來越深刻地認識到:信息系統、數字化管理是提高企業市場競爭力的重要平台和手段。同時網路技術的發展,特別是互聯網的問世和應用,為開展企業整體信息化提供了IT環境,掀起了我國會計信息化事業的第二次浪潮。ERP系統席捲了信息化市場,推動了企業級財務業務一體化會計信息系統的應用和發展。
作為企業管理信息系統的一個子系統,企業級的會計信息系統在功能、結構和性能上比部門級會計信息系統更加完備和優化。
會計信息化的第三次浪潮(2008年-至今):本世紀互聯網、移動通訊、物聯網、智慧地球、雲計算、大數據等技術的應用催動了網路時代的發展和知識經濟時代的到來,會計信息化步入了以規范化、標准化、知識化,智能化、互聯化、雲化、社會化、產業化為主要標志的會計信息化第三次浪潮的變革時代。財政部、工信部、國資委等監管部門起到了引領我國會計信息化步入第三次浪潮的作用。以2008年11月12日,財政部聯合工業和信息化部、人民銀行、國家稅務總局、國資委、審計署、銀監會、證監會和保監會成立了全國會計信息化委員會暨XBRL中國地區組織為起點,發布了一系列信息化的指導意見、發展綱要、系列標准及其實施通知等,為發展和規范我國會計信息化事業起到了核心作用。
⑷ 單位建立會計信息系統有哪幾種模式 ,各自適應的范圍是什麼
一、手工會計信息系統(15世紀~至今)
其核心是會計恆等式、會計循環、會計科目表、分錄和賬簿。該模式可追溯到13、14世紀威尼斯商人的借貸記賬法,後由義大利數學家、近代會計之父盧卡·帕喬利經過6年調查研究和整理,於1494年11月10日出版了《數學大全》一書。該書共分5部分:(1)算術和代數;(2)商業算術的應用;(3)簿記;(4)貨幣和兌換;(5)純粹和應用幾何。其中,論述復式簿記的是第3卷第9部第11篇《計算與記錄詳論》①。它是人類歷史上關於復式簿記的最早文獻,標志著近代會計的開始。該模式一直延用至今。其缺點是:處理會計數據易出錯、效率低、信息孤島、丟掉了非財務信息。
二、電算化會計信息系統(20世紀50年代~至今)
電子計算機應用於手工會計信息系統之中,即為電算化會計信息系統模式,該模式正逐步取代手工會計信息系統。1946年2月14日,由美國政府和賓夕法尼亞大學合作開發的世界上第一台電子計算機ENIAC在費城公諸於世。1954年美國通用電氣公司第一次使用計算機計算職工工資,從而引起了會計處理的變革,標志著電算化會計信息系統模式的開始。電算化會計信息系統橫向擴展,最後形成整個企業管理信息系統,縱向發展並按職能結構可分為「會計信息處理系統、會計管理信息系統、會計決策支持系統」②。
1.會計信息處理系統(AIPS ,Accounting Information Processing System)
又稱會計核算信息系統或財務會計電算化,其中包括財務系統:總賬、報表、工資、固定資產、成本、存貨核算、應收賬款、應付賬款、財務分析等;還包括業務系統:采購、庫存、銷售。AIPS處於成熟應用階段,目前相關研究重點是電子商務和ERP。
(1)電子商務。20世紀80年代EDI(電子數據交換)得到發展,90年代以後基於Internet的電子商務也得到廣泛應用,他們的特點是改變了業務系統中詢價、采購、支付、銷售、配送等指令的處理平台,不但迅速快捷,而且基於網上的這些業務活動會被自動採集,自動生成財務數據,企業對外實時報告也成為可能。
(2)ERP。企業資源計劃ERP的概念產生於20世紀90年代初,由美國加特納公司(Gartner Group Inc.)提出。AIPS相當於ERP中的會計子系統,但二者產生的途徑不同,這是由於不同的企業,出於技術和管理水平的限制,採取兩種不同的循序漸進的道路進行信息系統建設所致的:一是,部分企業從使用易學易用的AIPS開始,再擴展到生產製造、客戶關系管理,過渡到面向供應鏈管理的ERP,典型的軟體產品是中國的用友、金蝶等;二是,部分企業走MRP、MRPII、ERP的開發應用之路,典型的軟體產品是北京利瑪、德國SAP R/3等。製造資源計劃MRPII的概念起源於1977年9月,由美國生產管理專家懷特提出,MRPII 「主要側重對企業內部人、財、物等資源的管理」,其軟體功能相當於AIPS系統加上生產製造系統(含物料需求計劃MRP)。ERP在MRPII基礎上擴展了管理范圍,把供應商的製造資源、企業內部的製造活動、客戶需求整合在一起,形成企業一個完整的供應鏈,並對供應鏈上所有環節如計劃、采購、庫存、生產製造、分銷、財務、運輸、人事管理、質量控制、產品數據等進行有效管理。第二種途徑應該是信息系統建設的主流途徑,因為它符合首先應記錄發生的經濟業務、再由業務信息自動生成會計信息的自然流程。
2.會計管理信息系統(AMIS, Accounting Management Information System)
又稱管理會計電算化,它以計算機為工具,利用AIPS提供的會計核算數據,運用統計學、計量經濟學、運籌學等數學模型,建立各種會計管理模型,進行會計管理。例如,利用時間序列或回歸分析方法進行成本性態分析、成本預測、銷售預測;利用邊際分析、線性規劃、概率統計等方法進行本量利分析,進行生產品種和數量決策、定價決策、經濟訂貨量決策;籌資及最佳貨幣持有量決策、長期投資決策和敏感性分析等。20世紀50年代,計算機在經濟訂貨量等庫存管理模型中的應用,標志著AMIS應用的開始,應用效果主要取決於領導者重視程度和會計人員知識結構等因素。有人也將AMIS劃分在會計決策支持系統ADSS中。
3.會計決策支持系統(ADSS,Accounting Decision Support System )
決策支持系統,是指利用數據和模型幫助決策者去解決半結構化、非結構化問題的互動式計算機系統。DSS主要分為:傳統決策支持系統、智能決策支持系統、新決策支持系統和綜合決策支持系統幾種。
(1)傳統決策支持系統。20世紀70年代初,美國人莫頓(Morton)在《管理決策系統》一文中首先提出DSS的概念,並在20世紀80年代得以迅速發展。傳統決策支持系統,實質上是管理信息系統提供的資料庫和運籌學提供的模型庫相結合的產物,輔助決策者進行定量分析。
(2)智能決策支持系統。專家系統(ES,Expert System)興起於20世紀60年代末,並於20世紀80年代得到了廣泛發展,其核心由推理機、知識庫和資料庫組成,它利用專家知識、推理的方法,像人類專家一樣解決特定領域的實際問題。ES與傳統的DSS幾乎同時興起,並各自平行發展起來,ES輔助決策者進行定性分析。20世紀90年代初,傳統決策支持系統與專家系統相結合,形成了集定量分析、定性分析於一身的智能決策支持系統,提高了輔助決策能力。
(3)新決策支持系統。20世紀90年代中期,興起了三種互相獨立又相互關聯的決策支持新技術,即數據倉庫(DW,Data Warehouse)、聯機分析系統(OLAP,On Line Analytical Processing)、數據挖掘(DM,Data Mining)。DW、OLAP、DM相組合,就形成了新決策支持系統,包括基於數據倉庫的DSS;基於數據倉庫和聯機分析系統的DSS;基於數據倉庫、聯機分析系統和數據挖掘的DSS。
數據倉庫是一個面向主題的、集成的、穩定的、反映歷史變化的數據集合。不同於普通資料庫的事物處理,數據倉庫是一種存儲技術,側重於存儲和管理面向決策主題的數據,用於決策分析。它將資料庫的數據按決策需要重新組織存儲,包含大量歷史、當前、綜合數據,為用戶提供輔助決策的隨機查詢、綜合數據、隨時間變化的趨勢分析信息等。聯機分析系統,側重於把數據倉庫中的數據進行多維分析,如切片、鑽取、旋轉等,並轉換成輔助決策信息。數據挖掘,是使用統計、神經網路、機器學習等方法,對數據倉庫或資料庫中的數據進行挖掘分析,從中提取隱含的、以前未知的有用信息並用它來進行輔助決策。數據挖掘廣泛應用於商業、銀行、電信、統計局、地質勘探、稅務等部門。
(4)綜合決策支持系統。把數據倉庫、聯機分析系統、數據挖掘、資料庫、模型庫、專家系統結合起來,就形成了綜合決策支持系統。
(5)會計決策支持系統ADSS 。ADSS是DSS在會計領域的應用。AMIS可歸入ADSS中,除了AMIS之外,還有財務狀況分析專家系統,例如美國人理查德·希克斯和羅納德·李開發的VP專家系統、北京用友通寶公司的《用友通寶財務報表分析專家系統》。還有審計決策支持系統,例如美國的NAARS系統,可以指導審計人員如何形成審計觀點;例如珠海中普公司的計算機輔助審計軟體《中嶽通用審計系統》,運用計量經濟學方法建立財務數據的數學模型,由系統從數據的突變點直接找出可能存在的疑點,使得疑點分析及查證功能具有智能化,輔助確定審計重點。還有審計專家系統,它可以評價內部控制的分析檢查的結果,判斷內部控制的強弱,給出實質性測試的范圍、重點,提高審計效率、降低審計風險。另外,沃爾瑪利用數據挖掘工具研究銷售數據倉庫,以分析顧客的購買習慣。也有人嘗試在審計和實證會計研究中使用數據挖掘。
4.電算化會計信息系統的弊端
電算化會計信息系統的弊端主要表現為:(1) 盡管提高了工作效率,但它仍是手工會計系統的翻版,核心仍然是會計科目表、分錄、賬簿。即使是ERP,其中的會計子系統仍保留了人工會計的特質;(2)系統僅記錄了組織中的部分業務事件,即僅記錄了影響組織資產、負債、所有者權益變動的會計事項,忽略了許多業務細節;(3)系統僅記錄了會計事項的部分數據,即會計事項的貨幣計量結果,丟掉了許多非財務信息;(4)系統嚴重依賴於會計科目表,只按照會計科目表來組織數據以編制會計報表,用戶不能從多個角度探究、分析會計事項的貨幣計量結果。另外,會計科目表給系統的維護也帶來了困難,修改科目表影響信息的記錄、過賬、結賬、試算平衡,也影響前後期會計數據的一致性;(5)提供的會計報表不實時,缺乏時效性。報表信息過於綜合,既不能滿足用戶的個性化需要,也使許多用戶不易理解,使用效果受到限制;(6)會計系統與其他業務部門的系統數據存儲重復,造成冗餘甚至不一致,特有的借貸記賬法也是造成數據不一致的原因。
針對上述弊端,人們探尋了新的會計信息系統模式,本文將其劃分為准現代會計信息系統和現代會計信息系統。
三、准現代會計信息系統(20世紀60年代末~至今)
1. 事項會計(Event Accounting)
現行財務會計是價值法,會計信息主要屬於價值信息,並通過通用報表將信息傳遞給使用者。1969年美國會計學家索特發表了《構建基本會計理論的事項法》一文,全面闡述了以事項法(Event Approach)為基礎所形成的基本會計理論。所謂事項是指可觀察的、可以用會計數據來表現其特徵的具體活動、交易和事件。事項法認為,會計的目標在於提供與各種可能決策模型相關的、不經過加工匯總的原始事項,由使用者從中選擇並在自己的決策模型運用。因為,一套通用的價值信息並不能滿足所有使用者的決策需要、加工後的價值信息可能失真、單一貨幣計量丟掉了非財務信息。因此會計事項信息系統應具有強大的資料庫,包含大量基礎數據以反映組織活動的全部事項,事項具有的多重屬性會計都要反映,而不只局限於價值量。
事項會計的思想,理論上克服了電算化會計信息系統中的諸多弊端,但由於缺乏可操作性,不得以它仍然要記錄會計分錄,主張重構會計報表以方便從會計報表演繹出相關事項,獲取更多的輔助決策信息。由於未能擺脫會計科目表、分錄等核心內容,因此本文稱其為准現代會計信息系統。
2. 資料庫會計
計算機數據管理技術經歷了人工管理(1946~20世紀50年代中期)、文件系統(20世紀50年代後期~20世紀60年代中期)、資料庫系統(20世紀60年代後期)三個階段。資料庫系統又經歷了第一代網狀、層狀系統(1969-),第二代關系資料庫系統(1970-),第三代以面向對象模型為主要特徵的資料庫系統(1990-)。
資料庫會計的理論模型可以追溯到1939年,由戈茨(Goetz)提出,該系統是保存最原始狀態的數據,以便數據可以按照最切合每一個用戶需求的形式進行組織。20世紀60年代末資料庫系統產生後,許多學者,包括Colantoni(1971)、Liebarman(1975)、Everest(1977)等人,嘗試將資料庫技術應用於該理論模型,建立儲存強大的、分解的、多計量屬性數據的會計信息系統。遺憾的是,在建立數據模型時,主要按傳統會計模式的數據邏輯模型組織數據,利用資料庫技術對數據進行更多的分類操作;只描述與復式記賬會計體系有關的數據,未能用先進的數據結構描述會計處理的對象本身,以便系統能產生更多的視圖。因此,本文也將其稱為准現代會計信息系統。
四、現代會計信息系統(1982年~至今)
1982年7月,美國密歇根州立大學會計系教授麥卡錫(McCarthy)在《會計評論》上發表了題為《REA會計模型:共享數據環境中的會計系統的一般框架》的論文,提出了REA模型,標志著現代會計信息系統模式的開始。REA表示資源(Resources)、事件(Events)、參與者(Agents),後來加入了地點(Location),變成了REAL模型。REAL是以業務流程重組為基礎或前提的事件驅動處理模式,它採集業務事件(例如采購訂貨、驗收材料、支付貨款),以及事件涉及的資源(例如材料、現金)、參與者(例如公司職員、供應商、銀行)、發生時間和地點等原始的未經處理的詳細數據,存放於包含事件表、資源表、參與者表和地點表的集成資料庫中,通過報告工具生成用戶所需的視圖,包括財務信息和非財務信息,輸出可以是固定格式的,也可以由用戶自己定義。系統中可以不再有日記賬、分類賬、會計科目、分錄等元素。
隨著資料庫、網路技術的發展,尤其是20世紀90年代REAL模式在美國學術界、實務界受到相當關注。1994年Denna 和Jasperson對捕魚、鋼鐵和石油生產過程用REAL建模;1997年Geers和McCarthy把REAL應用於供應鏈和工作流任務數據建模也獲得成功;1994年IBM公司用REAL原理開發了IBM工資系統;普華永道會計師事務所1997年對REAL模式作一定折中後建立了在大型資料庫中迅速獲取數據的Geneva系統。雖然實務中仍有問題有待研究,例如數據存儲量大、通用與用戶化視圖的生成問題、與傳統會計准則沖突等問題。但REAL模式是理論最完善、研究最系統、變革力度最大、成果最多的一種創新模式,極有可能成為未來會計信息系統的主流模式。
REAL的核心是集成,集成業務處理、信息處理、實時控制和管理決策。它不僅僅局限於財務管理,而是面向整個企業管理,從詳細記錄最原始經濟業務事件的屬性或語義表述於資料庫中開始,而不是從記錄經過人為加工後的會計分錄開始,其基本元素不再是科目、分錄、賬簿。充分利用信息技術並克服了電算化會計信息系統的弊端,因此稱其為現代會計信息系統。
⑸ 會計信息化下企業內部控制的形式是怎麼樣的
隨著信息化發展進程的加速,網路技術和計算機技術已經逐步普及到了各項管理環節,將先進的信息技術應用於會計領域已經成為一種發展趨勢。會計信息化在提高工作效率、簡化流程、信息共享等方面的作用十分突出,但這種全新的管理模式對內部控制也提出了新的要求。對會計息化環境下一系列內部控制問題面臨更多的問題。
實施會計信息化後,內部控制的核心和關鍵也將發生根本性轉變,過去的財務管理強調證實相符、賬證相符、賬賬相符,而在會計信息化實施中,應將內部控制的重點轉為數據輸入控制、輸出控制、網路安全管理等。
會計信息化的實施在一定程度上增加了內部控制的難度。 在傳統的手工會計中所有的原始財務信息均記錄在紙質的賬簿和憑證上。業務經手的所有人員均會留下簽名或蓋章的痕跡,修改和偽造賬簿、憑證很難做到不露痕跡。然而,在會計信息化中,所有信息均以電子方式記錄在系統中,雖有些數據和信息存儲在紙質介質中,用於憑證核對,但修改數據也比手工會計容易,在會計信息化中簽字蓋章等傳統的證據操作無法實現,給偽造和篡改信息提供了可能。此外,在會計信息化系統中進行相關數據操作將不會留下痕跡,給預防和查處舞弊行為增加難度。
因此會計信息化後內部控制不僅不會失效,反而更加重要了。
⑹ 什麼樣的企業需要會計信息化
只要有會計的企業,都需要會計信息化。實行會計信息化後,不但減少了會計的工作量,提高工作速度和准確率,還可以在無形中規范企業財務管理,使企業正規化。並且,隨著企業的不斷壯大,資金周轉越大,越會體現出會計信息化的優勢,因此,企業會計信息化是企業發展的必要條件。還有不懂的,可以查看我的資料,希望能幫到你~
⑺ 跪求中小企業使用會計信息化系統的真實案例
國外發達國家中小企業信息化建設都已經比較成熟,本文首先介紹了美、英、日三國中小企業信息化建設現狀,然後結合我國中小企業的信息化建設的實際情況提出了幾點國外中小企業信息化建設對我國現階段中小企業信息化建設的啟示。 一、國外中小企業信息化概況 當今,一場空前的信息化浪潮正在全球范圍內興起,搶占信息領域的制高點已成為各國國家層面上的戰略目標。面對信息化發展趨勢,很多國外的中小企業主意識到,為了發展和加強服務,利用最新的技術和對原有技術進行創新勢在必行。許多國家的政府也己經清楚地意識到,中小企業的信息化將為經濟結構的改革和經濟的發展起到特殊的、不可替代的作用。特別是美國,正是通過中小企業的信息化和技術創新,取得了世界經濟的霸主地位;新加坡通過中小企業的信息化經營,成功地抵禦了東南亞金融危機。可見,總結國際上中小企業信息化的成功經驗對今天我們的工作是具有重要意義的。 (一)美國中小企業信息化的情況 美國是電子信息技術和高技術創新的發源地,美國政府十分重視信息技術的發展。在企業信息技術方面,無論是電子計算機、電話機、傳真機、復印機,還是工業機器人、 NC, DAD /CAM, EDI 等,大都是最早產生於美國,然後才逐漸擴散到其他國家。而且,這些現代信息技術已經在美國企業中得到廣泛使用。 在企業信息化系統集成方面,美國企業最早進行了開拓性的嘗試。辦公自動化 (OA) 的概念最早起源於美國,而且辦公自動化在美國的發展經歷了四個階段,正朝著系統化、標准化、結構化和綜合化方向發展。 90 年代後期,隨著全球經濟一體化和 Internet 應用的迅速普及,美國學者最早提出了 ERP( 企業資源計劃 ) 概念,該系統在傳統的 MRP( 製造資源計劃 ) 系統的基礎上,引入了聯機分析處理 (OLAP) 、電子商務、工作流等新的信息技術,同時吸收了供應鏈 (SC ) 、適時生產 (J 工 D) 和全面質量管理 (TQC) 等先進管理思想。 ERP 這種基於 Internet 的開放式集成化的廣域網系統代表著當前企業信息化技術的發展方向。 美國的技術創新主要依靠的是中小企業。美國現有 2200 萬家中小企業,在高技術的應用以及創新的速度方面,中小企業都佔主要地位。該國的技術創新成果有 70% 是由中小企業創造的,大大超越了大型企業。其主要原因就是廣大中小企業具有小型化、高科技、快速創新和更多依靠風險資本的特點,企業發展從更多的依靠實物形態向更多的依靠高技術、觀念創新和無形資本方面轉變。美國政府採取了很多措施支持中小企業發展信息化,如增加中小企業在政府采購中的比例,向小企業提供經濟發展的信息,為小企業主提供培訓和市場信息,幫助小企業降低成本等。 (二)英國中小企業信息化情況 英國早在上個世紀 90 年代末就將國家的信息化建設放在十分重要的位置。英國採取分類指導的方式推進企業信息化,把重點定位在中小企業上,建立支持中心,開設專門網站,直接為中小企業提供咨詢和幫助;對大型企業則主要是通過提供一個有利於信息化發展的環境來推動。到 2002 年,英國成為世界上最適於發展電子商務的地方, 2005 實現全民上網和政府服務全部上網的三大奮斗目標。 目前,英國在電子商務方面已處於西方七國的領先地位,有 70% 以上的企業不同程度地實施了電子商務,英國已成為歐洲最大的電子商務市場。 (三)日本中小企業信息化情況 日本企業在利用信息方面,與歐美企業相比有四個特點: ① 注重分析比較 : 受市場資源的限制,日本企業在做一件事之前,要充分佔有信息,分析比較才會行動,日本摩托車製造業就是一個好的例證。 ② 信息共享 : 保證由上至下的「信息共有」,同時保證信息渠道的暢通。 ③ 企業信息部門同研究開發部門的一體化建設。 (4) 注重向用戶提供信息,以適應消費者需求的變化。 日本中小型企業為擴大市場,相當重視企業信息系統的網路化,並作為一項中心任務來完成。日本約有 650 萬家中小企業,約占企業總數的 99% ,職工人數 4200 多萬,佔全國職工總數的 78% 。可以說,沒有中小企業的繁榮,就沒有日本經濟的繁榮。因此,日本政府十分重視中小企業信息化建設。首先,大力推進網路建設,通過構築內部網路和完善跨區域信息網路,實現企業內部和整個社會的經營、技術、資源和數據的共享;其次,增強技術開發力量,減輕稅收負擔,提供低息貸款,支持中小企業從事技術開發 : 再次,提供多種融資服務,實施「經營穩定對策借貸制度」,防止信貸緊縮導致企業倒閉,利用中小企業金融公庫,向缺乏資金但有前途、有市場的中小企業提供低息融資;最後,設立知識產權中心,促進專利技術流通和中小企業引進專利技術,提高中小企業的技術開發能力。目前,日本企業信息工作不是建立信息系統的問題,而是通過信息系統和其它手段更好地進行信息資源管理。 尤其值得提出的是,日本政府對影響某個行業的信息化項目、特別是中小企業的信息化建設會給予一定的資金支持。一般通過三種方式提供補助 : 一是政府對項目補貼 50% ,企業自籌 50% ;二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發人員共享;三是政府對項目發放低息或無息貸款。 二、國外實踐對我國的啟示 (一)加強政府的導向作用 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程可以看出,政府的引導作用是至關重要的。既然信息化是關繫到一個國家經濟發展水平、市場競爭實力和國際戰略地位的重大問題,政府就必須給予高度重視,運用各種有效手段,有計劃、大力度地推進,充分發揮政府的引導作用。這種引導作用應當體現在方方面面,包括加強基礎設施建設,大力普及信息化知識,健全法律法規體系,制定信息化標准,創造信息化發展環境等。發達國家在這方面所採取的很多做法都值得我們借鑒。 (二)建立企業信息化服務體系 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程還可以看出,企業信息化是一項綜合性的系統工程,需要良好的外部環境。除了各級政府的導向和政策支持外,社會化服務體系的建立是必不可少的。特別是廣大中小企業,由於自身能力、人才所限,更是迫切需要外界的幫助。因此,支持和培育企業信息化服務體系的建設,充分發揮社會中介組織的作用,調動社會各個方面的有效資源為信息化服務,也是政府職責的重要方面。根據我國目前企業信息化發展的現狀,急需建立的服務體系主要是咨詢服務體系、人才培訓體系和技術支持體系。 (三)大力發展面向中小企業的 IT 市場 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程還可以看出,各國都很重視中小企業的信息化建設,因為中小企業具有面廣量多、規模較小、機制靈活、容易適應市場需求變化等特點,對信息化的要求與大企業大相徑庭,不需要建立像「光速商務」 (CALS) 之類的集成化企業信息環境,對 IT 技術的需求要求簡單易用、安全可靠、具有針對性、適合自身狀況、易於擴展,由於大多數中小企業信息技術應用水平不高,對服務的需求程度更高、需求頻度更強。因此, IT 廠商提出的各種解決方案,首先要細分市場,滿足中小企業的個性化需求,不能只考慮選用的計算機與網路設備是否是最先進,而應根據不同類型企業的具體需求、管理制度、組織結構、運作方式、行業背景等情況,將信息化建設與提高企業經濟效益結合起來,用戶可根據自身發展情況和具體業務需求自主使用。其次,中小企業解決方案的營銷渠道應從以產品為核心轉向以服務為中心,提供包括產品、系統、應用及客戶支持的集成方案,切實以客戶為導向,全面滿足中小企業的需求。再次,簡化中小企業實施信息化的難度。一方面 IT 廠商應努力降低成本,開發費用較低的信息化系統,突破中小企業的成本約束;另一方面,把從咨詢到方案設計和實施服務全過程進行簡化;使集成化的繁雜的信息化實施變得簡單易用,便於操作。 三、結語 中小企業在我國的國民經濟中佔有越來越重要的地位,身處信息化時代,中小企業信息化建設直接關繫到中小企業未來的生存,對發達國家的中小企業信息化狀況進行對比研究,有助於我國中小企業的快速成長,希望本文提出的幾點啟示能夠為我國中小企業信息化建設帶來新的活力。
⑻ 國內財務信息化比較發達的企業有哪些
規模大一點的公司財務人員配備會比較充足,分工也比較細. 現在大都用會計軟體,比手工做賬年代省人省力. 速度更快,效率更高,准確度更高.
⑼ 近幾年有哪些典型的上市公司會計信息造假的案例
下面是3個 上市公司財務造假的案例:
1、萬福生科
典型例子,當數萬福生科(5.940,0.18,3.13%)(300268.SZ)。2012年10月25日晚間,萬福生科公告稱,2012年半年報中虛增營業收入1.88億元、虛增營業成本1.46億元、虛增利潤4023.16萬元,未披露公司上半年停產事項。
但其造假顯然不僅存在於2012年上半年。2013年3月2日,萬福生科又公告稱,公司自查發現,2008年至2011年累計虛增收入7.4億元左右,虛增營業利潤1.8億元左右,虛增凈利潤1.6億元左右。
2、紫光古漢
而更讓市場震撼的,無疑是與萬福生科同屬於湖南地區的上市公司紫光古漢(000590.SZ)。3月12日,公司披露其財務造假等多項違法事實及證監會的處罰決定——2005年至2008年間,紫光古漢連續四年累計虛增利潤5163.83萬元,占其對外披露利潤累計額達87.04%。
公司遭證監會警告並處50萬元罰款,前董事長郭元林等7名時任高管被證監會警告並處累計39萬元罰款。
3、綠大地
綠大地於2007年12月21日在深圳證券交易所首次發行股票並上市,募集資金達3.46億元。
2004年至2009年間,綠大地在不具備首次公開發行股票並上市的情況下,登記注冊了一批由綠大地實際控制或者掌握銀行賬戶的關聯公司,並利用相關銀行賬戶操控資金流轉,採用偽造合同、發票、工商登記資料等手段,少付多列,將款項支付給其控制的公司組成人員,虛構交易業務、虛增資產、虛增收入。
⑽ 誰有企業會計信息化的實例,最好是一個真實的企業的一些信息
啊都是