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蒙牛企業會計信息化案例分析

發布時間: 2021-08-13 23:37:19

❶ 誰能給我一篇案例分析,是蒙牛生產部的案例分析謝了,速度啊

1999年成立的內蒙古蒙牛乳業股份有限公司,創辦伊始,採用「先建市場,後建工廠」的策略迅速開創局面,並以舉國矚目的「蒙牛速度」走完「品牌最後一公里」,成為奶業的大哥大。秉承「夫未戰而廟算勝者,得算多也」兵法原則,蒙牛早早地發力於從原料奶、生產、倉庫到分銷商的供應鏈系統,打造了強大、敏捷的產業鏈。從而在競爭白熱化、產品同質化現象嚴重的乳製品市場,開辟出自己的天地。蒙牛背後的供應鏈系統有何獨到之處?我們將進行深層次探究,以期為同處乳品市場的企業提供借鑒。

三種模式擴奶源,巧婦不愁無米糧
依據「得奶源者得天下」競爭法則,在上游資源奶源的爭奪上,蒙牛作為先行者之一,已經奠定令眾多競爭者垂涎的優勢。目前,蒙牛奶源供應模式有三種,「公司+農戶」傳統模式、「公司+規模牧場」探索模式、「公司+OEM供應商」創新模式。
「公司+農戶」傳統模式。技術缺乏是制約奶業產業化發展的關鍵性因素,其表現為以小規模生產、分散農戶飼養為主,生產方式不能適應奶業產業化的要求。蒙牛的「公司+農戶」模式採用「分散飼養+集中擠奶+統一加工」流程,「農戶」的「分散飼養」,使每頭牛都得到精心照料;「奶站」的「集中擠奶」,把過去的「收奶」變成了「收牛」,「公司」通過控制奶站而間接控制了整個奶源。值得一提的是,蒙牛的500多個奶站都是由民間資本投資完成的,蒙牛通過與奶農簽訂奶源訂單合同,結成「利益共享、風險共擔」經濟共同體。
「公司+規模牧場」探索模式。此模式能夠從嚴格意義上實現對奶源的全程監控,確保牛奶的完美品質。蒙牛現有澳亞示範牧場,近兩年,又在馬鞍山、尚志、張家口等全國十幾個主要生產基地投資興建了萬頭規模的現代奶牛養殖牧場。蒙牛澳亞示範牧場由洋人來經營,為蒙牛養牛供奶。以往,中國與國外合作都是從「牛」字上做文章,導致買進來不少低產牛;蒙牛澳亞示範牧場則從「奶」字上做文章,交易的是奶,不是牛,從而改善了合作效益。同時,蒙牛在安徽馬鞍山、黑龍江省尚志等各地建設的現代牧場,將成為蒙牛供應周邊地區的主要奶源基地,從而避免對距內蒙古遠的地方進行「長途奔襲」。
「公司+OEM供應商」創新模式。面對乳業資源分布不均且市場競爭激烈的形勢,神速發展的蒙牛訣竅之一就是大肆購並地方企業,讓當地企業貼牌生產。設在各地的OEM供應商只負責生產不負責銷售,質量監督由蒙牛統管。這種擴張式的「生產車間」衍生模式,使得蒙牛短短8年內就建起幾十個分廠,從1999年營銷額4000萬元人民幣,躍至2006年底的年銷額21億元。OEM方式使蒙牛這個巧婦實現了「無米之炊」。

銷售生產兩相望,立體倉庫做紅娘
目前,蒙牛的主要產品有巴氏消毒奶、酸奶、液態奶、冰淇淋、滅菌奶和各種奶粉。這些產品貨架期差異較大,對庫存的周轉速度要求不一。此外,蒙牛銷售終端包括大型超市、便利店、以及各種送奶公司,這些終端就像一個個山頭,產品庫存時間要受到嚴格的控制,既不能出現在某個銷售終端斷貨,也不能因為大批發貨造成積壓,影響終端的銷售。這就要求,在供應鏈的運作上,要做好周密的生產計劃,嚴格監控不同種類產品的生命周期滿足終端的銷售需求,防止過期產品流入市場。
於是蒙牛打造了自己的自動化立體倉庫,在供應鏈運作中,藉助於立體倉庫,精確控制產品生命周期。早在2002年蒙牛就開始悄悄使用立體庫管理庫存,10多座立體倉庫已經納入了蒙牛的倉儲體系。並且,在太原、廣州等地仍繼續籌建立體倉庫。最先進的一座要數位於集團總部的存儲量達到3000多噸的自動化立體倉庫。在立體倉庫中,產品信息自動採集系統與生產系統聯系起來,將產品信息直接傳入倉儲系統,由倉儲系統控制分析完成相應的指令。基於立體倉庫,能夠從宏觀上,比如總庫存量,以及微觀上,比如每一袋牛奶的生產日期,進行控制,從而保證了每一袋牛奶都不會成為過期出廠的漏網之魚。而且,根據庫存信息,還可以隨時改變工廠的生產計劃和終端的銷售計劃,實現銷售終端和生產環節的配合。

產品配送,因地制宜花樣多
出身於內蒙古的蒙牛,原奶資源十分豐富,但遠離消費市場,為實現「從奶頭到嘴頭,全部管道輸送」,蒙牛必須因地制宜,解決產品的遠距離運輸和市場投放等問題。

❷ 企業信息化的案例分析題!求分析!!!!!!!!!

這是一種很明顯的由管理不當造成的事故,企業應該完善管理制度,應設立嚴格的信息傳遞方式,將信息紙面化,信息實施認定時需各負責人簽字後方可實施,另外設立一個專門的監督部門,隨時檢查各部門的進展狀況。如可能在設立嚴格賞罰分明的制度,使責任到人提高各部門人員的責任意識,鼓勵員工進行自我創新。

❸ 蒙牛案例分析(200分高懸賞)

牛根生,中共黨員,中國社會科學院研究生院工商管理碩士,曾到北京大學深造。從事乳業27年。2004年底,牛根生捐出全部個人股份設立「老牛專項基金」,成為「中國捐股第一人」、「全球華人捐股第一人」。牛根生於1999年創辦蒙牛乳業,在「一無工廠,二無奶源,三無市場」的困境下開拓進取,使現在的蒙牛「一有全球樣板工廠,二有國際示範牧場,三有液態奶銷量全國第一」 。目前,蒙牛已在全國14個省級行政區建起20多座生產基地。產品覆蓋全國除台灣省外的所有地區。開發的產品有液態奶、冰淇淋、奶品等三大系列100多個品種。 「蒙牛速度」在中國企業界引人注目。CCTV2003「中國經濟年度人物」對牛根生的頒獎辭寫道:「他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度!」 蒙牛創造了多項全國紀錄,例如:榮獲中國成長企業「百強之冠」,位列「中國乳品行業競爭力第一名」,擁有中國規模最大的「國際示範牧場」,並首次引入擠奶機器人,是中國乳界收奶量最大的農業產業化「第一龍頭」;蒙牛枕單品銷量居全球第一,液態奶銷量居全國第一,「消費者綜合滿意度」列同類產品第一名,同時也是2003年香港超市惟一獲獎的大陸品牌;蒙牛還是中國首家在海外上市的乳製品企業,並一舉摘得「2004年最佳IPO」桂冠。 牛根生信奉「小勝憑智,大勝靠德」、「財聚人散,財散人聚」的經營哲學,其領導的蒙牛與億萬消費者、千萬股民、百萬奶農及數十萬產銷大軍結成命運共同體,被人們稱為西部大開發以來「中國最大的造飯碗企業」,由此誕生了一段流傳甚廣的民謠:「一家一戶一頭牛,老婆孩子熱炕頭;一家一戶兩頭牛,生活吃穿不用愁;一家一戶三頭牛,三年五年蓋洋樓;一家一戶一群牛,比蒙牛的老牛還要牛。」 1978年 成為呼和浩特大黑河牛奶廠的一名養牛工人 1983年 任內蒙古伊利集團(原呼和浩特回民奶食品廠)廠長 1992年 擔任內蒙古伊利集團生產經營副總裁 1998年底 被內蒙古伊利集團免去生產經營副總裁一職 1999年至今 創辦內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司並擔任董事長兼總裁職務 牛根生獲得的榮譽有:「 2002年中國十大創業風雲人物(之一)」;「2002年中國經濟最有價值封面人物」;「中國民營工業行業領袖」;「2003年中國企業新領袖」;2003CCTV「中國經濟年度人物」;2004年 「中國策劃最高獎」等。
內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司由自然人出資,採取發起設立方式於 1999年8月成立。目前,公司屬於中外合資股份制企業。從成立至今的短短幾年時間內,蒙牛的業務收入在全國乳製品企業中的排名已經由第1116位上升至第2位。
[編輯本段]采訪
盡管也許有著不為外人所知的隱情,但牛根生和鄭俊懷,這對曾經同事多年,又打過多年「擂台」的歡喜冤家,在財富面前的態度卻有著很大的不同:鄭俊懷似乎要把不屬於自己的東西拿來,而牛根生則把本來屬於自己的財富拿了出去。
近期,牛根生發起了「老牛基金會」,牛根生透露,基金會已經在呼和浩特注冊。成員除他之外,還有奶協、政府官員、蒙牛中層領導,但在三年之內,其他機構和人只能向基金會提供最多1元人民幣的資金。目前主要資金是牛根生2003年股紅的51%,大概有300多萬元人民幣。

12月18日下午,本報記者在蒙牛集團總部獨家與牛根生進行了2個多小時的交談。其辦公室比較簡單,最突出的特點是「牛」多,三個牛造型的工藝品,三張「牛」圖片擺在屋內。
作出決定很難
《第一財經日報》:作出建立基金會決定的過程容易嗎?
牛根生:2002年年底,我就在考慮這件事情,那是一個很難的過程,幾經反復。在那個時候,我還靜下心來看了一段時間的書,看得最多的是老子的《道德經》。2003年年底,開始運作這件事情。但在作出這個決定後的一年中,我體驗到了一生中都沒有體驗過的快樂,一種超越的快樂(說到這時,牛快速松開了領帶)。我現在心裡也很踏實,不擔心別人的恐嚇,也沒有了別人對我瘋狂追求財富的誤解,孩子找對象也就真實了。
《第一財經日報》:您的家人是否同意呢?
牛根生:現在我的夫人和兩個孩子已經在協議書上簽了字,但當2003年年底我把這個想法告訴他們時,家人、親戚都很矛盾。在我們家,同意倒是都同意,只是認識深淺的問題。
《第一財經日報》:你已經排在富豪榜上了,可聽說您並不認為自己是個富人,為什麼
牛根生:在創立蒙牛之前,我還覺得自己是個富人,那時擁有由伊利股票變現得來的100多萬元,在內蒙,我完全可以舒舒服服地過日子了。但現在,我卻欠著200多萬元的外債。至於我擁有的股份,完全只是一個數字,我可能一輩子也花不到,因為在極其敏感的香港股市,我可能一輩子也不敢把股票變現,因為這對企業股價有著非常不好的影響。我為什麼要讓那個數字拴我一輩子?
《第一財經日報》:您希望您的企業家朋友和同事也效仿您嗎,他們對您的做法怎麼看?
牛根生:從沒有想過這個問題,不過說實話,這樣做確實有難度,甚至我的同事和下屬都有不同看法。
中層以上都有「接班人」
《第一財經日報》:您覺得這樣做對您企業的長久健康運行有什麼益處?
牛根生:財聚人散,財散人聚,小的時候,我就明白了這個道理,我的錢給大家花,小夥伴就聽我的話,辦點「壞事」也聽我的話。
食品行業本身是高風險行業,像我們這樣一個不到7年的企業,必須在競爭方法、措施上有新突破,在管理制度上有新突破。國外該有的我應該有,他沒有的,我們也應該有。設立老牛基金會就是這樣一個為了企業長期健康發展的突破。
對新的董事長、CEO而言,他不僅得到該得的福利,還可以拿到經營上的最高獎。按照基金會章程:在我不再擔任董事長後,屬於我的不到10%的股份的表決權,將由下任董事長繼承行使,他同時還將對基金擁有支配權,以及基金會給予的最大份額的獎勵。不僅有話語權,還有分配權,這肯定能夠吸引優秀的經營人才,誰能給你這么多?
《第一財經日報》:您認為只有這樣做才能打造百年蒙牛嗎?
牛根生:當然不是,不過我確實想不出更好的方法。
《第一財經日報》:打造百年蒙牛,僅憑此就能高枕無憂了嗎?您還有其他想法嗎?
牛根生:僅靠這是遠遠不夠的,其它事情如果做了之後,再多做一點就很可能讓蒙牛更健康啊。
《第一財經日報》:您成立基金會的最大目的是想讓蒙牛健康的發展,那麼您在接班人問題上是否有過考慮呢?
牛根生:當然考慮過,我們中層經理以上幹部都有接班人,一般來說有兩三個,兩個接班人在我們的企業中,已經確定且告訴本人,另外一個是不確定的,准備「空降「;董事長的接班人在2002年就已經確定,人選就在我的副總中間。
我沒有被外資剝削
《第一財經日報》:有媒體說,在當年上市的時候,您對有些事情並不清楚,結果現在被剝削得很厲害,是嗎?
牛根生:這種說法是不客觀的。世界上沒有永久的友誼,只有永恆的利益。每一個上市公司在遵守規則的前提下,都有自己的特點,蒙牛是內地第一家在香港紅籌股上市的民營企業,很多問題,諸如股權結構都很復雜,要想合法在香港上市,只能請別人,既然是請別人,怎麼能不讓我得利呢?再說,這些外資有多年歷史,之前也同很多國家很多行業的很多公司有很多合作,我們只是其中一個而已,難道股民都是傻子?
《第一財經日報》:您對過去的2004年和2005年的中國乳業有什麼看法?
牛根生:2004年是中國乳業比較難受的一年,據網上的消息,伊利折帥、完達山內訌,三鹿蒙冤,三元虧損換帥,我們也曾遭到誹謗,五大外資乳業公司基本退出,這和整個行業殘酷競爭是分不開的,現在有的地方奶價竟然不如水價高。我相信,2005年大有希望,因為物極必反,奶業低到一定程度就會有一個反彈。
[編輯本段]檔案
牛根生●1958年生 內蒙古人
●1978年 成為呼和浩特大黑河牛奶廠的一名養牛工人
●1983年 任內蒙古伊利集團(原呼和浩特回民奶食品廠)廠長
●1992年 擔任內蒙古伊利集團生產經營副總裁
●1998年 被內蒙古伊利集團免去生產經營副總裁一職
●1999年 創辦內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司並擔任董事長兼總裁職務
●2002年 獲「中國十大創業風雲人物」、「中國經濟最有價值封面人物」、「中國民營工業行業領袖」等榮譽,蒙牛在全國乳製品企業中的排名由第1116位升至第4位
●2003年 獲「中國企業新領袖」、CCTV「中國經濟年度人物」稱號
●2004年 赴港上市,獲「中國策劃最高獎」
●2004年底,牛根生捐出全部個人股份設立「老牛專項基金」,成為「中國捐股第一人」、「全球華人捐股第一人」。
●2006年 辭去蒙牛集團總裁職務
●期間曾在北京大學深造,中國社會科學院研究生院工商管理碩士
[編輯本段]語錄
「每天一斤奶,強壯中國人!」
「我自己的座右銘是小勝憑智,大勝靠德。」
「別人看似冒險的事情,我感覺是安全的,什麼叫安全?超乎常人的冒險就是安全,常人沒有想到的事,肯定是安全,因為別人還沒有想到那個區域,那個區域就是我的!」
「動搖就是最大的失敗,你想失敗就動搖,動搖只有一種結果,那就是失敗,而如果不動搖,則有兩種結果,一種是失敗,還有一種是成功。」
「首先要把人做好。如果人做不好,做的就不是人事。企業家把人做好的三個條件:第一,理解人性。第二,做總裁得有眼光。第三,膽量,總裁的『裁』需要膽量。」
1.小勝憑智,大勝靠德。
2.有干勁,你就灑下汗水;有知識,你就獻出智慧;二者都不具備,請你讓出崗位。
3.城市多喝一杯奶,農村致富一家人。
4.財散人聚,財聚人散。
5.一個產品,抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。
6.一個人智力有問題,是次品;一個人的靈魂有問題,就是危險品。經營人心就是經營事業。
7.好心態才有好狀態。
8.幫助別人,但不傷害別人。
9.要想知道,打個顛倒。
10.從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感。
11.產品市場是億萬公民,資本市場是千萬股民,原料市場是百萬農民。
12.讓認識你的人受益,還不能算好;讓不認識你的人也受益,那才是真好。
13.吃虧吃到再也吃不進的時候,就不會吃虧了。苦多了,甜就大了。
14.想贏個三回兩回,三年五年,有點智商就行;想做個百年老店,想一輩子贏,沒有德商絕對不行。
15.學得辛苦,做得舒服;學得舒服,做得辛苦。
16.產品等於人品,質量就是生命。
17.看別人不順眼,首先是自己修養不夠。
18.從最不滿意的客戶身上,學到的東西最多。
19.管理是嚴肅的愛。
20.經營企業就是經營人心。
21.人不能把金錢帶入墳墓,但金錢卻可以把人帶入墳墓。
22.一個人快樂不是因為他擁有得多,而是因為計較得少。
23.一個事業能不能成功,關鍵靠制度設計。
24.別人從零起步,而我從負數起步。
25.聽不到奉承的人是一種幸運,聽不到批評的人卻是一種危險。
26.善待每一頭牛,因為他們都是母親。
27.布局決定結局。
28.世界上還有很多事情,只要你把它做透了,做成專家,你就能夠為自己創造成功的機會。
29.會說話的產品賣得快,啞巴產品走得慢。
30.你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會拿出十二分的力量跟你較勁

❹ 大一管理學基礎案例分析題 ,我想問一下這條題目怎麼分析 ,蒙牛企業是怎樣將有無相生思想成功地應用到

矛盾雙方相互依賴 互為存在條件 無形資產相當於內在,有形資產相當於外在,只有內在豐富之後才能顯現於外在,有一句話是這么說的,只修外在不修內行,如畫餅充飢。外在是內在的顯現 。

❺ 求蒙牛的企業案例分析

人力資源管理要素構成人力資源管理系統有六大要素,這六大要素的相互影響、相互作用共同構成完整的系統。◆吸引確定組織的工作要求並根據工作要求制定人員需求與配置計劃,明確人員的素質、技術、數量,為應招人員提供平等的競爭機會。◆錄用根據工作需要確定合適的人選。◆保持 使良好的工作績效與工作環境持之以恆。◆發展使員工的知識、技術、能力以及其他特性得到開發與提高。◆評價 對工作表現的鑒定。◆調整為了讓員工發揮最高工作水平所進行的一系列培訓、教育活動。疑人與過分攬權俗話說:疑人不用,用人不疑,這是使用人才的一條基本原則,「疑」應該是用人之前的慎重了解與認真考察,一旦確信某人適合某個職務與崗位之後,就不應再「疑」,而應該大膽使用。每一個人都有自己的工作方法、管理風格,有時候下屬的個別地方與自己不一致,並不一定就是壞事,這恰恰成為自己的補充,如果要求自己的下級,凡事和自己一樣,凡事由自己畫圈圈,處處攬權,小心翼翼,就會使下屬難以放開手腳,無法施展才華,這對企業的發展十分不利。急躁與急功近利「冰凍三尺非一日之寒」,混亂局面的造成不會是一天的結果,要改變也不可能一下子奏效,這需要許多人長期的共同努力。再有本事的管理學家、高級人才,也要有一個過程。所以,要給他充足的時間,不能急躁,更不要幾天看不到成果就全盤否定他們的工作。改變企業的面貌,有一個艱苦的准備過程,一個長期的積累過程,神仙治病也不能一把抓。要由量變達到質變,急功近利的思想只能是欲速而不達。疏於防範被幫派架空有個別的企業,建廠十幾年,由於沒有注意人力資源的管理,在用人方面一直是由企業內部的人員靠「老鄉帶老鄉,朋友帶朋友」的辦法發展起來的,結果長此以往,形成了幫派和小集團勢力。個別的重要技術崗位、重要職務,都由少數別有用心的人把持,使新人、有才能的管理幹部無法進入,給企業發展造成嚴重影響,上級的指示難以落實,形成「你說一套,我做一套」的局面。因此,企業用人方面要十分注意,要盡量做到使各個職、各個崗位的人員,來自五湖四海,要有意將親屬關系的人員分到不同的車間或部門,重要的技術崗位要有備用人才。

❻ 跪求中小企業使用會計信息化系統的真實案例

國外發達國家中小企業信息化建設都已經比較成熟,本文首先介紹了美、英、日三國中小企業信息化建設現狀,然後結合我國中小企業的信息化建設的實際情況提出了幾點國外中小企業信息化建設對我國現階段中小企業信息化建設的啟示。 一、國外中小企業信息化概況 當今,一場空前的信息化浪潮正在全球范圍內興起,搶占信息領域的制高點已成為各國國家層面上的戰略目標。面對信息化發展趨勢,很多國外的中小企業主意識到,為了發展和加強服務,利用最新的技術和對原有技術進行創新勢在必行。許多國家的政府也己經清楚地意識到,中小企業的信息化將為經濟結構的改革和經濟的發展起到特殊的、不可替代的作用。特別是美國,正是通過中小企業的信息化和技術創新,取得了世界經濟的霸主地位;新加坡通過中小企業的信息化經營,成功地抵禦了東南亞金融危機。可見,總結國際上中小企業信息化的成功經驗對今天我們的工作是具有重要意義的。 (一)美國中小企業信息化的情況 美國是電子信息技術和高技術創新的發源地,美國政府十分重視信息技術的發展。在企業信息技術方面,無論是電子計算機、電話機、傳真機、復印機,還是工業機器人、 NC, DAD /CAM, EDI 等,大都是最早產生於美國,然後才逐漸擴散到其他國家。而且,這些現代信息技術已經在美國企業中得到廣泛使用。 在企業信息化系統集成方面,美國企業最早進行了開拓性的嘗試。辦公自動化 (OA) 的概念最早起源於美國,而且辦公自動化在美國的發展經歷了四個階段,正朝著系統化、標准化、結構化和綜合化方向發展。 90 年代後期,隨著全球經濟一體化和 Internet 應用的迅速普及,美國學者最早提出了 ERP( 企業資源計劃 ) 概念,該系統在傳統的 MRP( 製造資源計劃 ) 系統的基礎上,引入了聯機分析處理 (OLAP) 、電子商務、工作流等新的信息技術,同時吸收了供應鏈 (SC ) 、適時生產 (J 工 D) 和全面質量管理 (TQC) 等先進管理思想。 ERP 這種基於 Internet 的開放式集成化的廣域網系統代表著當前企業信息化技術的發展方向。 美國的技術創新主要依靠的是中小企業。美國現有 2200 萬家中小企業,在高技術的應用以及創新的速度方面,中小企業都佔主要地位。該國的技術創新成果有 70% 是由中小企業創造的,大大超越了大型企業。其主要原因就是廣大中小企業具有小型化、高科技、快速創新和更多依靠風險資本的特點,企業發展從更多的依靠實物形態向更多的依靠高技術、觀念創新和無形資本方面轉變。美國政府採取了很多措施支持中小企業發展信息化,如增加中小企業在政府采購中的比例,向小企業提供經濟發展的信息,為小企業主提供培訓和市場信息,幫助小企業降低成本等。 (二)英國中小企業信息化情況 英國早在上個世紀 90 年代末就將國家的信息化建設放在十分重要的位置。英國採取分類指導的方式推進企業信息化,把重點定位在中小企業上,建立支持中心,開設專門網站,直接為中小企業提供咨詢和幫助;對大型企業則主要是通過提供一個有利於信息化發展的環境來推動。到 2002 年,英國成為世界上最適於發展電子商務的地方, 2005 實現全民上網和政府服務全部上網的三大奮斗目標。 目前,英國在電子商務方面已處於西方七國的領先地位,有 70% 以上的企業不同程度地實施了電子商務,英國已成為歐洲最大的電子商務市場。 (三)日本中小企業信息化情況 日本企業在利用信息方面,與歐美企業相比有四個特點: ① 注重分析比較 : 受市場資源的限制,日本企業在做一件事之前,要充分佔有信息,分析比較才會行動,日本摩托車製造業就是一個好的例證。 ② 信息共享 : 保證由上至下的「信息共有」,同時保證信息渠道的暢通。 ③ 企業信息部門同研究開發部門的一體化建設。 (4) 注重向用戶提供信息,以適應消費者需求的變化。 日本中小型企業為擴大市場,相當重視企業信息系統的網路化,並作為一項中心任務來完成。日本約有 650 萬家中小企業,約占企業總數的 99% ,職工人數 4200 多萬,佔全國職工總數的 78% 。可以說,沒有中小企業的繁榮,就沒有日本經濟的繁榮。因此,日本政府十分重視中小企業信息化建設。首先,大力推進網路建設,通過構築內部網路和完善跨區域信息網路,實現企業內部和整個社會的經營、技術、資源和數據的共享;其次,增強技術開發力量,減輕稅收負擔,提供低息貸款,支持中小企業從事技術開發 : 再次,提供多種融資服務,實施「經營穩定對策借貸制度」,防止信貸緊縮導致企業倒閉,利用中小企業金融公庫,向缺乏資金但有前途、有市場的中小企業提供低息融資;最後,設立知識產權中心,促進專利技術流通和中小企業引進專利技術,提高中小企業的技術開發能力。目前,日本企業信息工作不是建立信息系統的問題,而是通過信息系統和其它手段更好地進行信息資源管理。 尤其值得提出的是,日本政府對影響某個行業的信息化項目、特別是中小企業的信息化建設會給予一定的資金支持。一般通過三種方式提供補助 : 一是政府對項目補貼 50% ,企業自籌 50% ;二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發人員共享;三是政府對項目發放低息或無息貸款。 二、國外實踐對我國的啟示 (一)加強政府的導向作用 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程可以看出,政府的引導作用是至關重要的。既然信息化是關繫到一個國家經濟發展水平、市場競爭實力和國際戰略地位的重大問題,政府就必須給予高度重視,運用各種有效手段,有計劃、大力度地推進,充分發揮政府的引導作用。這種引導作用應當體現在方方面面,包括加強基礎設施建設,大力普及信息化知識,健全法律法規體系,制定信息化標准,創造信息化發展環境等。發達國家在這方面所採取的很多做法都值得我們借鑒。 (二)建立企業信息化服務體系 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程還可以看出,企業信息化是一項綜合性的系統工程,需要良好的外部環境。除了各級政府的導向和政策支持外,社會化服務體系的建立是必不可少的。特別是廣大中小企業,由於自身能力、人才所限,更是迫切需要外界的幫助。因此,支持和培育企業信息化服務體系的建設,充分發揮社會中介組織的作用,調動社會各個方面的有效資源為信息化服務,也是政府職責的重要方面。根據我國目前企業信息化發展的現狀,急需建立的服務體系主要是咨詢服務體系、人才培訓體系和技術支持體系。 (三)大力發展面向中小企業的 IT 市場 從美、英、日等發達國家推進信息化的進程還可以看出,各國都很重視中小企業的信息化建設,因為中小企業具有面廣量多、規模較小、機制靈活、容易適應市場需求變化等特點,對信息化的要求與大企業大相徑庭,不需要建立像「光速商務」 (CALS) 之類的集成化企業信息環境,對 IT 技術的需求要求簡單易用、安全可靠、具有針對性、適合自身狀況、易於擴展,由於大多數中小企業信息技術應用水平不高,對服務的需求程度更高、需求頻度更強。因此, IT 廠商提出的各種解決方案,首先要細分市場,滿足中小企業的個性化需求,不能只考慮選用的計算機與網路設備是否是最先進,而應根據不同類型企業的具體需求、管理制度、組織結構、運作方式、行業背景等情況,將信息化建設與提高企業經濟效益結合起來,用戶可根據自身發展情況和具體業務需求自主使用。其次,中小企業解決方案的營銷渠道應從以產品為核心轉向以服務為中心,提供包括產品、系統、應用及客戶支持的集成方案,切實以客戶為導向,全面滿足中小企業的需求。再次,簡化中小企業實施信息化的難度。一方面 IT 廠商應努力降低成本,開發費用較低的信息化系統,突破中小企業的成本約束;另一方面,把從咨詢到方案設計和實施服務全過程進行簡化;使集成化的繁雜的信息化實施變得簡單易用,便於操作。 三、結語 中小企業在我國的國民經濟中佔有越來越重要的地位,身處信息化時代,中小企業信息化建設直接關繫到中小企業未來的生存,對發達國家的中小企業信息化狀況進行對比研究,有助於我國中小企業的快速成長,希望本文提出的幾點啟示能夠為我國中小企業信息化建設帶來新的活力。

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