好評返現跟修改中差評會計分錄怎麼做

❶ 顧客給中差評後應該如何處理

現在在網上開店的賣家們大多數都是一個人做淘寶的，一邊做淘寶客服一邊經營店鋪，有很多店家都著重於經營網店，卻忽略了淘寶客服的技巧，做好淘寶客服可以有效地提高網店的轉化率，而且還可以有效地解決網店的中差評問題，下面小編就給大家分享一位店家解決中差評的方法，希望對店家們有所幫助。
1）心態
作為一名淘寶客服，心態很重要，如果你心態不好，與顧客溝通時連最基本的心平氣和都做不到的話，怎麼溝通呢？淘寶客服無論遇到什麼事情，都應該冷靜處理，這樣才能解決問題，不能太多緊張網店的中差評，網店不可能做到人人都滿意的，不是一個差評網店就經營不下去的。
2）自我檢討、思考
現在很多網店都有中差評的，別把責任推卸到顧客的身上，要從自身上找出問題的所在，是產品質量不好導致顧客給差評？還是服務不周到？等等，很多時候顧客給中差評都是因為店家的原因，在收到顧客給的中差評時，先分析好原因，整理好思路，再聯系顧客。
3）速度
網店收到有中差評的，要及時去解決，及時與顧客溝通，不要說看到有中差評，隔了幾天才去理會，這樣就太晚了，可能顧客已經把產品用了，或者已經把產品洗了，你隔了這么多天才聯系顧客，顧客會覺得你根本就不重視她，所以遇到中差評一定要速度去解決，而且淘寶的中差評過了幾天後還不修改的話，就會生效的了。
4）用心溝通
很多淘寶客服在跟顧客溝通時，都強調一點，就是評價，千萬不好一打電話過去就讓顧客修改評價，這個顧客會很反感的，一定要弄清楚原因，然後解決了問題的所在，顧客才會幫你修改評價的。顧客給你差評一般都是因為以下兩點原因：
1.產品質量問題。很多店家發貨量大了，導致產品沒有檢查好就發貨了，因為這個問題顧客給差評的，首先要給顧客道歉，然後詢問顧客意見，是退貨還有換貨的，運費方面我們來出，如果顧客同意這種解決方法的，接著就請顧客幫忙修改評價。
2.如果顧客給中評的，一般都是產品可以接受，但是不是很滿意的，首先淘寶客服要知道顧客對產品有什麼不滿意的，知道原因後，可以給顧客一些優惠，比如下次購買送小禮品，或者好評返現等，一般的顧客都願意幫你修改的。

❷ 我在淘寶買了商品，說的是好評返現，所以我就給他5分好評，後來他說話不算數，我想修改評價，可以修改嗎

好評後不能改的，你可以申請退款退還你返現的那些金額。對不良商家我們只能這樣了。歡迎有機會來 我的 美純閣 增加一下人氣，祝你快樂。

❸ 商家讓我改好評返現金，後面我跟他改了以後，又沒有返現金給我要怎麼辦要怎麼維權

淘寶不建議改好評返現金這種事情，所以對這樣的維權一律不受理。如果你改之前與賣家溝通了，改之後他不返錢，只有追加評價，追加個五百字給他，或者在買其他賬號再買一次，再給個狠一點的差評，等他聯系你的時候，就隨便你怎麼說，什麼不守信用啊，什麼的，得先打錢再改，不打，就再拍呀，什麼的。

❹ 淘寶差評改好評返現，評價改了後不返怎麼辦

沒有任何辦法，好評是不能再修改回差評。淘寶也不會把修改評價發生的賣家不兌現情況作為違背承諾處理，這種情況淘寶是不受理的。

❺ 買家索要好評返現沒成功，就給我們差評，怎麼處理

當時給客戶承諾的有好評返現金的活動沒，沒的話兩種解決方案1，客戶給您說的不給現金就差評的聊天截圖保存好，到時候給淘寶申訴一下，2、妥協，這種客戶基本上就是你東西再好，再喜歡不給現金就差評的，遇見找茬的了，如果當時承諾的有返現的活動最好給她吧，信譽還是最重要的

❻ 賣家改說差評改好評返現100元，現在不承認了怎麼辦吶

那你只有再拍再評價報復了，修改評價返現，實際是給錢改評價，淘寶不會處理這樣的情況。

❼ 商家通過返現買好評，如果買家再追差評怎麼辦，這樣返現還有用嗎

那要看你好評返現的目的是什麼了。有些商家好評返現的目的在於拉高店鋪的動態評分，只要初評是點亮所有小星星的，評價之後動態評分就會一點一點的拉上去了，追評對於動態評分沒有影響。如果擔心買家追評給差評的，初評和追評一起提交，再做返現也是可以考慮的一種方法。

❽ 銷售返利怎麼做會計分錄

達到規定數量贈實物，銷售返利如採用返回所銷售商品方式的，根據稅法的規定，應視作銷售處理，並計繳增值稅。學習之前先來做一個小測試吧點擊測試我合不合適學會計

支付銷售返利方：
借：營業費用
貸：庫存商品
應交稅金——應交增值稅（銷項稅額）
期末對於捐贈的商品進行納稅調整。

收到銷售返利方：收到實物銷售返利方沖減有關存貨成本，並要計繳增值稅，需分兩種情況處理：

（1）若供貨方開具增值稅專用發票，則：
借：庫存商品
交稅金——應交增值稅（銷項稅額）
貸：主營業務成本

（2）若不開具增值稅專用發票，則
借：庫存商品
貸：主營業務成本

要想快速掌握會計分錄的正確應用，不能靠死記硬背，也不能以某一會計教材給出的舉例分錄來作為萬能的金鑰匙，可參照以下幾個方法：

1、在理解的基礎上記憶。
2、結合經濟業務往來捋順各科目之間的對應關系。
3、把所有的經濟業務歸類，找出各類經濟業務涉及的會計科目，搞清在哪裡用那些會計科目進行賬務處理。
4、聯系會計准則，結合會計科目弄清各科目核算的內容。
5、重點的掌握資產減值、公允價值變動、遞延稅項、或有負債等賬務處理。
6、理清成本歸集與分配、成本結轉、損益結轉、各項稅費的計提與核算。
7、多做一下賬務處理練習，強化記憶內容。


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