會計如何增強溝通能力
1.建立一個良好的溝通環境
當然,這需要企業最高領導以及各部門負責人共同推動,從而為員工建立一個平等和諧的溝通平台,多角度、多層次,使大家暢所欲言、各抒己見,在不斷的溝通中建立起相互信任、相互依賴的同事關系。在良好的溝通環境中,領導能夠聽到員工的聲音,員工也能了解到企業的發展情況,從而為企業推動各項變革奠定堅實的基礎。
2.採取正確的溝通形式
企業存在正式溝通與非正式溝通、書面溝通與口頭溝通等不同的形式。在具體選擇時,要根據溝通對象以及溝通內容決定。如公司開會討論、開展培訓等就屬於正式溝通。對於那些重大、具有影響力的事件應以正式的、書面的形式發放給全體員工;對於日常、瑣碎的事情則以效率為第一優先考慮,口頭傳達即可。
3.態度要正確
人們常說態度決定一切,溝通亦是如此。謙恭、真誠、謹慎的溝通態度,可增強溝通雙方的信任感,在此基礎上表達的意思,將更具說服力。
4.學會傾聽
溝通要講究「聽」的藝術,只有聽明白人家在說什麼,你才能有針對性地表達自己的思想。積極聆聽就是要暫時忘掉自己的思想、期待、成見和願望,全神貫注地理解講話者想表達的內容,與其一起去體驗、感受整個過程。要適應講話者的風格,附和、模仿對方的風格;要感知對方心理和情緒的變化;要從對方的角度去思考問題。
5.務必充分准備
做好溝通前的准備工作,首先要明確溝通要達成的目的;其次是知曉達成目的存在的幾種途徑,可以承受的范圍是什麼;第三,如果溝通沒有達到目的,彌補的措施是什麼。在溝通過程中,在明白對方的意圖之後,也要做好充分的准備去應對,仔細斟酌,將對方的問題一一破解。
6.把握節奏
重點內容要加以強調,運用語音語調、肢體語言等引起他人注意;非重點內容,要簡明扼要,一句帶過,盡量以簡潔的話語清晰地傳達語意。
財務部門可以說是一個企業的橋梁,需要和方方面面打交道。對內要處理好同采購、銷售等部門的關系,對外要做好與稅務、銀行、財政、工商等部門的溝通,所以財務人員只有具備良好的溝通能力才能做好本職工作,否則易產生誤會也易影響效率、效果。
② 財務會計人員如何提升溝通能力
在溝通的過程中,要善於聆聽,善於將對方的觀點提煉並提出自己的看法,可以在溝通中達到較好的效果,這其實是一種很好的溝通技巧。
③ 作為一名會計為什麼人際溝通能力很重要
會計對外需要同稅務工商及其他部門打交道,對內面對老闆及采購,銷售,倉庫,人事等多部門相關,所以會計的人際溝通能力很重要~
④ 財務人怎麼提高溝通技巧
1、注意溝通時機
中國人非常講究「面子」,因此在職場中無論是與上級、下級還是平級的同事溝通,都要注意溝通的時機和場合。如果溝通的時機和場合不對,不僅達不到目的,還有可能使同事之間的感情產生裂痕。
2、信息傳達精準
在職場中,信息是否精準傳達關繫到工作的效率。傳達的人不僅要說清楚,還要詢問對方是不是聽得清楚;傾聽者不僅要仔細聽,還要確保自己聽的和傳達者的意思是一致的。雙方要互相校對,以確保信息的准確傳達。要知道信息傳達錯誤或者是一方對信息理解有誤,造成的後果都會非常麻煩。
3、不要帶著情緒溝通
在職場中帶著情緒去溝通是大忌,帶著情緒溝通很難達成溝通的目的,溝通的效率也會很低。所以,盡量用平和的心態去溝通,了解溝通對象的需求,主要的目標是什麼,講明你能幫助他做些什麼。
⑤ 作為會計如何提高自己的業務能力
一,業務能力.會計是個專業性較強的工作,如果會計基礎不扎實,那麼在帳務處理中容易出錯,走錯帳,以至於財務管理混亂,稅務查帳的時候也會罰的多.所以,一個好會計不僅要會計基礎扎實,業務精通,同時也要精通稅法,法律等各經濟方面.
二,溝通能力,會計除了管好自己的公司內部的財務以外,還需要和外界溝通辦事.比如銀行,稅務,工商,統計等,很煩鎖.有時候碰到拖著不辦的部門,那麼良好的溝通能力是很重要的.同時,財務部是一個公司很重要的部門,連接著各部門,因此和內部各部門以及上級領導的溝通也是重要的.
三.組織領導能力.會計主管需要對自己部門的財務工作進行領導和管理,不僅在完成自身工作的同時,也要帶領財務部員工完成部門的工作,合理安排節奏,因此好的財務主管理的組織能力也很重要.
四.靈活應變能力.雖然對會計方面有很多要求,但有時候制度的不完善和不合理也會帶來很多不變,好的會計要學會在堅持原則的情況下靈活應變周圍的環境.
⑥ 財務人員如何提高自己的溝通能力
如何提高自己的溝通能力,就是學會和別人溝通的技巧。溝通的技巧需要在生活中不斷的去練習。
當然也可以看一些人際交往的書籍,都可以起到提升作用。
⑦ 怎樣培養財務人員的有效溝通能力
有效的溝通能力是,分為兩個方面:一個是理解別人意思的能力和讓別人理解自己的能力。
對於財務人員,就是在以上兩方面加上一條:用數據說話的能力。
如果這個人同時很自信,就完美了。
但是,要怎樣培養財務人員的溝通能力是一個問題。
要做到第一條和第三條主要靠情商,這個基本上很難改變,就算要改變也是一個很漫長的過程。在前期招人的時候就需要側重找一個善於溝通且機靈的人。
要做到第二條就需要其有一定的專業能力,在此基礎上需要你多引導。前期告訴仔細的告訴他你需要什麼數據,數據需要細致到什麼程度,慢慢引導時間久了就成習慣了。
⑧ 財務人員應如何做好溝通 詳細
財務部門可以說是一個企業的橋梁,需要和方方面面打交道。對內要處理好同采購、銷售等 部門的關系,對外要做好與稅務、銀行、財政、工商等部門的溝通,所以財務人員只有具備 良好的溝通能力才能做好本職工作,否則易產生誤會也易影響效率、效果。 我所見過的財務人員大多都是很善於溝通的,但也有正好相反的。就曾經有這么一個財務經 理向我訴說過他的苦惱。他說:不知道是不是共同的現象,反正從我公司的情況來看,財務人 的部門。我們財務部的人員大多隻會埋頭做事,不善於溝通,結果呢,往往因為溝通的不暢 造成了工作的被動,力是出了,但是很難得到別的部門的認可,甚至還落下個「帳房先生」 的惡名。因為我們的財務人員專業能力個個都沒得說,所以,在對外溝通上還說得過去。讓 我最苦惱的是對內溝通上,我們不但與兄弟部門溝通不暢,就連我們的頂頭上司---財務總監, 我們也很難與他溝通,也許是財務總監太過嚴厲了,造成了部門內部不能形成一種輕松的溝 通氛圍,我們的財務總監是個完美主義者,他對我們的批評往往多於鼓勵。這也成了我和財 務總監之間溝通的一大心病。所以我和財務總監的溝通相對就少,甚至是被動的溝通多於主 動的溝通。我感覺只要把部門的工作做好就行了,反正溝通起來也不順暢,乾脆就少溝通吧。 作為財務人員每天、甚至說每時每刻都要與方方面面的人打交道,不善於與人溝通甚至說溝 通不暢,確實是件令人苦惱的事。不可否認,有不少財務人員是不善於溝通的。然而,溝通 一、變被動溝通為主動溝通。不要因溝通起來吃力而乾脆迴避溝通。抱著愛誰誰的姿態,永 遠也沒法真正溝通。 二、化專業為通俗。溝通中最重要的原則是要用非專業的、平淡的語言或形象的數字、巧妙 的比喻將財務會計中專業的深奧的理論和術語表達出來,讓人接納並信服! 三、己所欲勿施於人。孔子曾說,己所不欲勿施與人,我認為要想做好溝通工作,既要做到 「己所不欲勿施與人」,也要做到「己所欲勿施於人」。 四、在其位,謀其政。財務部門和其他部門是平等的兄弟關系,不能因為自己是發放口糧的, 就覺得高人一等,甚至過多地干涉其他部門。只要是符合規定的支出,就不得以任何理由刁難、拒付。 五、具有很好的協調能力。企業的各部門就像一個生物鏈,各部門間的關系是環環相扣的, 只有協調好各個環節才能妥善解決突發的財務問題。六:很好的面對工作中的不同觀點的同事,求同存異
⑨ 如何提高財務人員的溝通能力
是情感方面的溝通,還是工作方面的溝通,工作上限於專業,還是找同行, 查看原帖>>