会计如何增强沟通能力
1.建立一个良好的沟通环境
当然,这需要企业最高领导以及各部门负责人共同推动,从而为员工建立一个平等和谐的沟通平台,多角度、多层次,使大家畅所欲言、各抒己见,在不断的沟通中建立起相互信任、相互依赖的同事关系。在良好的沟通环境中,领导能够听到员工的声音,员工也能了解到企业的发展情况,从而为企业推动各项变革奠定坚实的基础。
2.采取正确的沟通形式
企业存在正式沟通与非正式沟通、书面沟通与口头沟通等不同的形式。在具体选择时,要根据沟通对象以及沟通内容决定。如公司开会讨论、开展培训等就属于正式沟通。对于那些重大、具有影响力的事件应以正式的、书面的形式发放给全体员工;对于日常、琐碎的事情则以效率为第一优先考虑,口头传达即可。
3.态度要正确
人们常说态度决定一切,沟通亦是如此。谦恭、真诚、谨慎的沟通态度,可增强沟通双方的信任感,在此基础上表达的意思,将更具说服力。
4.学会倾听
沟通要讲究“听”的艺术,只有听明白人家在说什么,你才能有针对性地表达自己的思想。积极聆听就是要暂时忘掉自己的思想、期待、成见和愿望,全神贯注地理解讲话者想表达的内容,与其一起去体验、感受整个过程。要适应讲话者的风格,附和、模仿对方的风格;要感知对方心理和情绪的变化;要从对方的角度去思考问题。
5.务必充分准备
做好沟通前的准备工作,首先要明确沟通要达成的目的;其次是知晓达成目的存在的几种途径,可以承受的范围是什么;第三,如果沟通没有达到目的,弥补的措施是什么。在沟通过程中,在明白对方的意图之后,也要做好充分的准备去应对,仔细斟酌,将对方的问题一一破解。
6.把握节奏
重点内容要加以强调,运用语音语调、肢体语言等引起他人注意;非重点内容,要简明扼要,一句带过,尽量以简洁的话语清晰地传达语意。
财务部门可以说是一个企业的桥梁,需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等部门的关系,对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通,所以财务人员只有具备良好的沟通能力才能做好本职工作,否则易产生误会也易影响效率、效果。
② 财务会计人员如何提升沟通能力
在沟通的过程中,要善于聆听,善于将对方的观点提炼并提出自己的看法,可以在沟通中达到较好的效果,这其实是一种很好的沟通技巧。
③ 作为一名会计为什么人际沟通能力很重要
会计对外需要同税务工商及其他部门打交道,对内面对老板及采购,销售,仓库,人事等多部门相关,所以会计的人际沟通能力很重要~
④ 财务人怎么提高沟通技巧
1、注意沟通时机
中国人非常讲究“面子”,因此在职场中无论是与上级、下级还是平级的同事沟通,都要注意沟通的时机和场合。如果沟通的时机和场合不对,不仅达不到目的,还有可能使同事之间的感情产生裂痕。
2、信息传达精准
在职场中,信息是否精准传达关系到工作的效率。传达的人不仅要说清楚,还要询问对方是不是听得清楚;倾听者不仅要仔细听,还要确保自己听的和传达者的意思是一致的。双方要互相校对,以确保信息的准确传达。要知道信息传达错误或者是一方对信息理解有误,造成的后果都会非常麻烦。
3、不要带着情绪沟通
在职场中带着情绪去沟通是大忌,带着情绪沟通很难达成沟通的目的,沟通的效率也会很低。所以,尽量用平和的心态去沟通,了解沟通对象的需求,主要的目标是什么,讲明你能帮助他做些什么。
⑤ 作为会计如何提高自己的业务能力
一,业务能力.会计是个专业性较强的工作,如果会计基础不扎实,那么在帐务处理中容易出错,走错帐,以至于财务管理混乱,税务查帐的时候也会罚的多.所以,一个好会计不仅要会计基础扎实,业务精通,同时也要精通税法,法律等各经济方面.
二,沟通能力,会计除了管好自己的公司内部的财务以外,还需要和外界沟通办事.比如银行,税务,工商,统计等,很烦锁.有时候碰到拖着不办的部门,那么良好的沟通能力是很重要的.同时,财务部是一个公司很重要的部门,连接着各部门,因此和内部各部门以及上级领导的沟通也是重要的.
三.组织领导能力.会计主管需要对自己部门的财务工作进行领导和管理,不仅在完成自身工作的同时,也要带领财务部员工完成部门的工作,合理安排节奏,因此好的财务主管理的组织能力也很重要.
四.灵活应变能力.虽然对会计方面有很多要求,但有时候制度的不完善和不合理也会带来很多不变,好的会计要学会在坚持原则的情况下灵活应变周围的环境.
⑥ 财务人员如何提高自己的沟通能力
如何提高自己的沟通能力,就是学会和别人沟通的技巧。沟通的技巧需要在生活中不断的去练习。
当然也可以看一些人际交往的书籍,都可以起到提升作用。
⑦ 怎样培养财务人员的有效沟通能力
有效的沟通能力是,分为两个方面:一个是理解别人意思的能力和让别人理解自己的能力。
对于财务人员,就是在以上两方面加上一条:用数据说话的能力。
如果这个人同时很自信,就完美了。
但是,要怎样培养财务人员的沟通能力是一个问题。
要做到第一条和第三条主要靠情商,这个基本上很难改变,就算要改变也是一个很漫长的过程。在前期招人的时候就需要侧重找一个善于沟通且机灵的人。
要做到第二条就需要其有一定的专业能力,在此基础上需要你多引导。前期告诉仔细的告诉他你需要什么数据,数据需要细致到什么程度,慢慢引导时间久了就成习惯了。
⑧ 财务人员应如何做好沟通 详细
财务部门可以说是一个企业的桥梁,需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等 部门的关系,对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通,所以财务人员只有具备 良好的沟通能力才能做好本职工作,否则易产生误会也易影响效率、效果。 我所见过的财务人员大多都是很善于沟通的,但也有正好相反的。就曾经有这么一个财务经 理向我诉说过他的苦恼。他说:不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财务人 的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事,不善于沟通,结果呢,往往因为沟通的不畅 造成了工作的被动,力是出了,但是很难得到别的部门的认可,甚至还落下个“帐房先生” 的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说,所以,在对外沟通上还说得过去。让 我最苦恼的是对内沟通上,我们不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司---财务总监, 我们也很难与他沟通,也许是财务总监太过严厉了,造成了部门内部不能形成一种轻松的沟 通氛围,我们的财务总监是个完美主义者,他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财 务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少,甚至是被动的沟通多于主 动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅,干脆就少沟通吧。 作为财务人员每天、甚至说每时每刻都要与方方面面的人打交道,不善于与人沟通甚至说沟 通不畅,确实是件令人苦恼的事。不可否认,有不少财务人员是不善于沟通的。然而,沟通 一、变被动沟通为主动沟通。不要因沟通起来吃力而干脆回避沟通。抱着爱谁谁的姿态,永 远也没法真正沟通。 二、化专业为通俗。沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙 的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来,让人接纳并信服! 三、己所欲勿施于人。孔子曾说,己所不欲勿施与人,我认为要想做好沟通工作,既要做到 “己所不欲勿施与人”,也要做到“己所欲勿施于人”。 四、在其位,谋其政。财务部门和其他部门是平等的兄弟关系,不能因为自己是发放口粮的, 就觉得高人一等,甚至过多地干涉其他部门。只要是符合规定的支出,就不得以任何理由刁难、拒付。 五、具有很好的协调能力。企业的各部门就像一个生物链,各部门间的关系是环环相扣的, 只有协调好各个环节才能妥善解决突发的财务问题。六:很好的面对工作中的不同观点的同事,求同存异
⑨ 如何提高财务人员的沟通能力
是情感方面的沟通,还是工作方面的沟通,工作上限于专业,还是找同行, 查看原帖>>